尹生:優(yōu)酷土豆們的困境
多年來(lái),視頻網(wǎng)站們一直處于一種尷尬的境地:一方面市場(chǎng)都認(rèn)為這里面藏著數(shù)不清的黃金,但另一方面,無(wú)法控制的虧損就像一個(gè)無(wú)底洞,一點(diǎn)點(diǎn)吞噬掉信心和耐心。
在幾天前阿里巴巴砸下45億美元收購(gòu)優(yōu)酷土豆之前,優(yōu)酷和土豆的合并已經(jīng)過(guò)去了三年,但期待中的規(guī)模效應(yīng)并沒(méi)有發(fā)生。即便在一年多前,引入了阿里巴巴這個(gè)大股東,也未能使處境有所改善。
今年上半年,雖然優(yōu)酷土豆的收入增長(zhǎng)了52%,高于去年全年33%的增長(zhǎng),但毛利率卻驟降至9.3%(去年和前年分別為19.5%和18%),虧損額從去年占收入的22%擴(kuò)大到31.4%。
實(shí)際上,不僅優(yōu)酷土豆,其他幾家主要的視頻網(wǎng)站的處境也好不到哪里去,只不過(guò)愛奇藝、騰訊和搜狐因?yàn)楸澈笥屑瘓F(tuán)公司的支持,麻煩并沒(méi)有優(yōu)酷土豆那么刺眼。
唯一的異類也許是樂(lè)視,該公司可能是唯一實(shí)現(xiàn)了盈利的大型視頻網(wǎng)站,據(jù)說(shuō)這與其前些年以較低價(jià)格獲取的大量?jī)?nèi)容授權(quán)有關(guān)——即使這樣,其視頻主業(yè)的表現(xiàn)也難言樂(lè)觀。盡管上半年其營(yíng)收增長(zhǎng)了52%,但主要?jiǎng)恿殡娨暤冉K端業(yè)務(wù),如果不考慮投資收益,同期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)實(shí)際上是負(fù)數(shù)。
如果將在線視頻行業(yè)作為一個(gè)整體,你就會(huì)發(fā)現(xiàn):在導(dǎo)致糟糕處境的各種因素中,各家網(wǎng)站自身的運(yùn)營(yíng)能力可能并不是主要的決定因素,整個(gè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)決定了它短期內(nèi)很難成為一個(gè)好生意。
用戶沒(méi)有忠誠(chéng),收入模式?jīng)]有創(chuàng)新,而且成本高昂,這是幾乎所有視頻網(wǎng)站共同面臨的困擾,而站在這些困擾背后的,是傳統(tǒng)影視這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、歷史悠久的行業(yè)經(jīng)年累月所形成得錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系和保護(hù)這些利益的體系。
以這個(gè)行業(yè)目前運(yùn)營(yíng)最成功的Netflix為例,這家創(chuàng)辦于1997年的網(wǎng)站目前市值已經(jīng)超過(guò)400億美元,但同谷歌這樣公認(rèn)的印鈔機(jī)商業(yè)模式相比,Netflix的模式堪稱苦逼——雖然它和谷歌一樣做的都是用戶時(shí)間的生意。
谷歌的絕大部分內(nèi)容都是免費(fèi)獲得的,由其他網(wǎng)站提供,這使它將大量資源用于發(fā)展高效的搜索引擎和廣告體系——這為其贏得了用戶忠誠(chéng),同時(shí)同傳統(tǒng)的媒體全部依靠人工銷售廣告不同,它使用技術(shù)解決了大部分的問(wèn)題,這使它在將每分鐘的用戶時(shí)間轉(zhuǎn)化為收入方面領(lǐng)先。
相比而言,Netflix不得不將大量資源投入到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)造和爭(zhēng)奪,以及帶寬的投資中(同樣時(shí)間的視頻消耗的帶寬比文字信息大得多),這在兩家公司毛利率上有迥然不同的表現(xiàn):谷歌的毛利率超過(guò)60%,但Netflix的毛利率只有30%左右,正在擴(kuò)張中的海外市場(chǎng)則更低。
但真正的壓力來(lái)自于傳統(tǒng)的影視行業(yè),它們掌握著大量的內(nèi)容資源,廣告客戶,付費(fèi)用戶,以及人才,雖然變化正在發(fā)生——去年美國(guó)40%的家庭訂閱了流媒體服務(wù)——但這需要時(shí)間,更需要金錢(用于豐富內(nèi)容,發(fā)展廣告客戶,吸引用戶),而現(xiàn)在,Netflix只能憑借更有吸引力的價(jià)格來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。
而中國(guó)視頻網(wǎng)站則處于更糟糕的行業(yè)結(jié)構(gòu)中。中國(guó)傳統(tǒng)影視行業(yè)非常分散,這本來(lái)可以提高視頻網(wǎng)站的議價(jià)能力,但這種能力被更多的視頻網(wǎng)站,以及更高的商務(wù)談判成本抵消了。2014年中國(guó)前15家制片商的合計(jì)份額只有30%,前6大院線的市場(chǎng)份額為52%,而美國(guó)六大主要的電影公司的市場(chǎng)份額超過(guò)80%。
結(jié)果是,中國(guó)視頻網(wǎng)站的用戶忠誠(chéng)度非常低,為了找到合適的內(nèi)容,用戶經(jīng)常不得不在不同網(wǎng)站之間切換,于是,不同網(wǎng)站幾乎擁有同樣的用戶群,廣告商們?yōu)榱私佑|這些用戶,實(shí)際上只需在一家網(wǎng)站投放廣告,廣告市場(chǎng)的爭(zhēng)奪和價(jià)格戰(zhàn)也隨之發(fā)生。
這些解釋了中國(guó)視頻網(wǎng)站非同尋常的成本結(jié)構(gòu):2014年,優(yōu)酷土豆的帶寬、內(nèi)容、銷售及市場(chǎng)費(fèi)用占收入的比重分別達(dá)到23%,45%和25%;樂(lè)視網(wǎng)在一些指標(biāo)上要低一些,但為了吸引和留住用戶,該公司推出了自己的終端,而終端的成本占到了上半年?duì)I收的60%。
除此之外,管制也是制約視頻網(wǎng)站的另一個(gè)重要因素,這使它們很難完全以合理化作為運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)。傳統(tǒng)影視行業(yè)沒(méi)有培養(yǎng)付費(fèi)習(xí)慣,這使得它們更依賴廣告模式。不過(guò)傳統(tǒng)的渠道更多受到地理因素的隔離這一點(diǎn),理論上有助于超越地理障礙的互聯(lián)網(wǎng)獲得網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
本質(zhì)上,在線視頻只是摻進(jìn)了新元素的傳統(tǒng)生意,只不過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者更多,還包括有線電視,電影院線,傳統(tǒng)網(wǎng)站等。和傳統(tǒng)有線電視一樣,它們有自己的內(nèi)容和渠道,但不同的是,用戶使用的終端和場(chǎng)景發(fā)生了變化,它們必須等待用戶行為完成向互聯(lián)網(wǎng)的遷移,以及傳統(tǒng)影視行業(yè)力量的衰竭,而在這一過(guò)程中,傳統(tǒng)影視的內(nèi)容受到了比文字內(nèi)容更好的保護(hù)。
總的來(lái)說(shuō),中國(guó)視頻網(wǎng)站的處境越來(lái)越類似本地生活O2O行業(yè),為了生存,不久前O2O領(lǐng)域前兩大的網(wǎng)站美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)已經(jīng)宣告合并。阿里巴巴的收購(gòu)本身可能并不能立即改變優(yōu)酷面臨的行業(yè)困境,但它會(huì)給予優(yōu)酷一個(gè)戰(zhàn)略價(jià)值定價(jià),從而一定程度上改變其價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
但戰(zhàn)略價(jià)值利益也可能加劇競(jìng)爭(zhēng),就像O2O行業(yè)一樣。巨頭們看重了娛樂(lè)業(yè)在占用用戶時(shí)間方面的優(yōu)勢(shì),就像看重本地生活O2O的高交易頻次一樣,這些對(duì)于決定未來(lái)幾家巨頭各自的行業(yè)地位至關(guān)重要。
中短期來(lái)看,燒錢大戰(zhàn)還會(huì)持續(xù),直到巨頭們通過(guò)類似一體化這樣的策略,來(lái)建立起差異化,培養(yǎng)用戶忠誠(chéng),同時(shí)通過(guò)共享部分商業(yè)化體系,來(lái)獲得成本和效率優(yōu)勢(shì),后一種優(yōu)勢(shì)是谷歌這樣的傳統(tǒng)搜索引擎公司所擁有的。同樣,那些率先找到與傳統(tǒng)的生態(tài)共贏的方法,或者通過(guò)整合等建立新的生態(tài)者,也將獲得更多的籌碼。
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