淘寶與國家工商總局的PK仍在繼續(xù)。昨日國家工商總局發(fā)布《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》，公布了去年7月16日前往阿里巴巴進行指導的情況披露報告；隨后淘寶網(wǎng)發(fā)文對白皮書內容做出解釋，并正式投訴國家工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮。

　　這場拉鋸戰(zhàn)因“民告官”和打假等元素迅速成為焦點。有業(yè)內人士認為，該事件是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展至今最激烈的一次政府與企業(yè)的正面沖突，或具有里程碑的意義。

　　淘寶怎么了

　　電商企業(yè)公開與國家工商總局“叫板”，甚至投訴國家工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長，2015年電商開年大戲就分外精彩。但在電商行業(yè)人士看來，如此過激的反應并不正常，而且“淘寶也不是第一次收到這樣的抽查結果”。去年登陸紐交所后，阿里強勢進軍國際市場，假貨及侵權問題成為制約其發(fā)展的最大瓶頸，阿里也在近一年時間內將打假擺在重要的戰(zhàn)略位置上。2014年底，阿里召開網(wǎng)絡交易平臺打假工作匯報會，邀請全國打假辦及各大相關協(xié)會負責人，欲多方共治協(xié)力打假。不久前，阿里宣布今年向美國零售商提供銷售途徑，旨在獲得重要的商譽以及長期發(fā)展奠定基礎。

　　在美布局的關鍵時期，國家工商總局忽然發(fā)布淘寶售假的抽檢結果及案例，為一直“洗白”的淘寶潑下一盆冷水。有業(yè)內人士認為，這或許讓阿里苦心經(jīng)營一年多的積極打假形象受損，才有了淘寶過激的反應，事實上淘寶也是希望借此沖突來表明態(tài)度。

　　淘寶在微博中回應國家工商總局后，又宣布即時成立由300人組成的“打假特戰(zhàn)營”，專職配合與政府部門、知識產(chǎn)權權利人以及普通消費者打假。

　　推動行業(yè)升級

　　事實上，阿里巴巴這起“民告官”的案例并非個案。

　　2009年，因一起“廢標門”事件，格力掌門人董明珠狀告廣州市財政局。當時格力參與廣州市政府采購中心公開競標的番禺中心醫(yī)院一處采購項目，給出1707萬元報價，卻被廣東石化排擠在外。但就在雙方對簿公堂之際，廣東石化與番禺中心醫(yī)院已經(jīng)簽了合同。

　　2011年，因臨床實驗不獲批準而無法申請新藥注冊，廣州柏賽羅藥業(yè)有限公司曾狀告國家食藥監(jiān)局，盡管打贏了官司，但新藥申請的訴求卻依然沒有得到回應。

　　盡管問題依然未被及時解決，但在一名匿名的人士看來，“民告官”一事本身具有話題性，可以喚起公眾關注?！白鳛閲覚C關和執(zhí)法部門，一些政府機構在操作過程中存在‘潛規(guī)則’，專業(yè)性也需要提高，對于這些問題，大部分企業(yè)選擇沉默，但一旦有企業(yè)將其搬上臺面，就會讓政府部門發(fā)現(xiàn)，他們的調查和執(zhí)法細節(jié)時刻處于監(jiān)督之下，應提升政府監(jiān)管水平。”阿里巴巴集團公關部總監(jiān)顏喬昨日接受北京商報記者采訪時表示，“責任絕不推卸，但反對不作為、亂作為、惡作為?！?/p>

　　里程碑意義

　　對于這次“互聯(lián)網(wǎng)史上最激烈的官商沖突”，業(yè)界各方觀點不一。北京商報記者發(fā)現(xiàn)，在一個有6360人參與的微博投票中，66.7%參與者支持淘寶，21.1%參與者支持國家工商總局；另一個有556人參與的虎撲網(wǎng)投票中，23.7%支持淘寶，71.9%支持國家工商總局。

　　一名了解淘寶不愿透露身份的浙江省某廳官員通過電子商務研究中心表示，淘寶的投訴聲明回避了產(chǎn)品是否存在假冒偽劣的問題，把假貨問題常態(tài)化、合理化。如果淘寶認為工商部門的行為不合規(guī)，可以申請行政訴訟。同時，該官員認為，國家工商總局發(fā)白皮書的方式也值得商榷，既然發(fā)現(xiàn)淘寶存在這么多問題，應該直接出具行政處罰決定，淘寶有疑議，可以申請行政復議乃至行政訴訟。

　　博客網(wǎng)創(chuàng)始人、互聯(lián)網(wǎng)實驗室董事長方興東則認為，淘寶與國家工商總局不如聯(lián)手打假。“淘寶假貨問題與其說是企業(yè)單方面的問題，實際上更是網(wǎng)絡空間的公共管理問題。淘寶當然應該承擔平臺相應的責任，通過技術手段、大數(shù)據(jù)以及網(wǎng)民投訴等措施，與相關政府部門攜手合作，最大程度降低假貨問題。這應是企業(yè)、政府和社會共同的責任?！?/p>

　　中國電子商務研究中心主任曹磊則認為，盡管淘寶網(wǎng)一直從企業(yè)角度積極打假，但“家法”不能替代“國法”，打擊網(wǎng)絡售假需要建立監(jiān)管平臺。曹磊建議，對于打擊網(wǎng)絡售假，國家應該制定相關規(guī)定，電商平臺上的賣家不僅要在平臺上進行備案，還要實行工商備案，平臺的“家法”備案后就變成全國的“國法”，這樣商家違法成本就會提高。（北京商報記者 崇曉萌 實習記者 肖鵬）