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      闌夕:庫克如何“清洗”喬布斯?

      闌夕:庫克如何“清洗”喬布斯?

      喬布斯離世以來,“蘋果再無創(chuàng)新”的評價(jià)幾乎貫穿歷次新品發(fā)布會的次日,與其說是某種政治正確的刻奇表態(tài),不如理解為公眾對于蘋果和iPhone的預(yù)期遙不可及。

      這與喬布斯所主張的“Stay Hungry”的理念或有重疊,在他生命的最后數(shù)十年間,Mac、iPoad、iPhone、iPad就像從魔法帽子里接連跳出的兔子,激活酣睡的市場使其變得饑餓如同野獸,蘋果公司亦是盛況空前。

      只是,人們擅長總結(jié)守舊的代價(jià),卻極少言及創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)管學(xué)科將之稱為“創(chuàng)新力與控制力的統(tǒng)一”,比如安然公司的創(chuàng)新能力迄今為止仍是MBA教材內(nèi)的經(jīng)典案例——其在上世紀(jì)末就開始投資和開發(fā)寬帶網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)——但是追求變革同時也意味著根基游離,企業(yè)的主營業(yè)務(wù)受累于向創(chuàng)新項(xiàng)目輸血,終致現(xiàn)金流的失衡。

      熊彼特將創(chuàng)新解釋為“建立新的生產(chǎn)函數(shù)”,它并非是一蹴而就的新鮮商品,而是始于供應(yīng)、撬開需求的市場行為,否則便會淪為諂媚資本的概念,一如摩托羅拉生不逢時的“銥星計(jì)劃”,或是百度服務(wù)于公關(guān)訴求的“筷搜”。

      縱使如此,蘋果2015年的新品發(fā)布會的表現(xiàn)很難完全隔絕“新意”——我們姑且藏起“開創(chuàng)”的詞性——順應(yīng)人體工學(xué)的壓力屏技術(shù)不僅重塑了觸屏設(shè)備的交互體驗(yàn),它也同樣將新的適應(yīng)成本裹挾而至,所謂“是葉公非好龍也,好夫似龍而非龍者也”,人們往往擁戴創(chuàng)新,卻又遲疑和畏懼改變。

      當(dāng)中國的科技企業(yè)已經(jīng)將“生態(tài)”擴(kuò)大到了“生態(tài)鏈”并還在設(shè)法尋找更為恢宏的描述時,最具發(fā)言權(quán)的蘋果仍在強(qiáng)化它的平臺故事,當(dāng)技術(shù)奇點(diǎn)尚未臨近,硬件廠商的最大使命就是跟隨摩爾定律,將角色職責(zé)從“我能做什么”延續(xù)到“我能讓別人來做什么”上。

      因此,無論是春季還是秋季,蘋果兩場年度盛會的第三方登臺者比重逐年增加,硬件本身的功效在于提供實(shí)現(xiàn)能力,至于如何實(shí)現(xiàn),那是同盟陣營的工作,職業(yè)經(jīng)理人相比企業(yè)創(chuàng)始人的變通空間從而體現(xiàn),我們看到微軟的副總裁現(xiàn)身演示Office套件在iPad Pro——同時也是Surface最大的競爭對手——上的體驗(yàn),而Adobe也重新成為“Good Friend”,F(xiàn)lash遭到蘋果全系產(chǎn)品驅(qū)逐的歷史似乎獲得“擱置爭議、共同開發(fā)”的處理,更不必說那個曾在《1984》經(jīng)典廣告中被隱喻為“Big Brother”的IBM,它和思科一起亮相于蘋果戰(zhàn)略合作伙伴的名單,蒂姆·庫克大概想要證明在這個偏執(zhí)狂稀缺的時代,不是偏執(zhí)狂也能找到生存的合適方式。

      直到U2樂隊(duì)的收場傳統(tǒng)終結(jié),剛為Taylor Swift巡回大秀助陣不久的Ryan Tedder亮相前臺,方才令人察覺喬布斯的遺產(chǎn)就在念念不忘之中流失殆盡,而蒂姆·庫克用了足足四年時間,完成了全球最大商業(yè)帝國的領(lǐng)袖變更,蘋果公司的市值幾近翻倍,這份答卷無論如何也足以稱得上差強(qiáng)人意。

      蒂姆·庫克既是喬布斯向董事會力薦的繼任者,也是為蘋果清洗喬布斯印記的執(zhí)行者。根據(jù)彭博社的記錄,喬布斯生前對庫克及其管理層的最后忠告,就是“不要問‘如果是史蒂夫會怎么做’”,他的欣慰在于,后者忠實(shí)的遵從了這份指示。

      喬布斯在最初一代iPhone發(fā)布時嘲諷其他觸屏智能手機(jī)的手寫筆配件,Keynote上赫然在目的旁白是“誰會想要一只筆”,盡管那時的語境基于智能手機(jī)和文字輸入,然而適配iPad Pro且服務(wù)于圖像輸入的Apple Pencil還是引起媒體充滿戲謔的用作對比。

      更小的平板電腦、更大的智能手機(jī)、不再擬物化的設(shè)計(jì),甚至連喬布斯重返蘋果時力主叫停的慈善捐贈計(jì)劃也被蒂姆·庫克重新恢復(fù),他做了他在世期間宣稱絕不會做的所有事情,并讓所有產(chǎn)品的銷量繼續(xù)保持增長,這種告慰形式本身就有著十足的“喬氏范兒”。

      蒂姆·庫克面臨著與喬布斯時代截然不同的競爭環(huán)境,位于iPhone 3GS的準(zhǔn)心中央的是黑莓和它所代表的商務(wù)市場,而在其隕落之后填補(bǔ)真空市場的Google則更為靈巧和強(qiáng)大,蘋果的爭取人群亦向布魯克林的青年男女靠攏,他們的消費(fèi)能力及意愿并不亞于主流的中產(chǎn)階級。

      或者說,這是美式文化的怡情與輸出,佩戴Apple Watch收聽孕婦胎動的醫(yī)生、使用iPad Pro繪制樣張的設(shè)計(jì)師、經(jīng)由Apple TV觀賞職棒大聯(lián)盟的家庭、按下iPhone快門留駐美好時刻的大眾用戶,疊加構(gòu)成了蘋果公司的價(jià)值觀區(qū)間:它所生產(chǎn)的商品從來不是生活的主角,但是有了這些商品,生活會變得更加愉悅。

      與此同時,雖然中國終于再度成為iPhone 6S系列新品的首發(fā)國家——這在很多時候都是不敢奢求的期待——但是中國市場體制對于蘋果產(chǎn)品軟件層面的閹割,其實(shí)是將這種優(yōu)勢打了折扣,就像iPhone 6S的演示應(yīng)用列表中除了微信和微博之外,同屏的Twitter、Facebook和Instagram都是大多數(shù)國家的狂歡和小部分國家的孤單。

      臺北市市長柯文哲講過一則故事,說若是在臺大校園立牌子,無論是寫“臺灣獨(dú)立”還是“兩岸統(tǒng)一”都不會有人理會,但是要寫“全校禁止使用網(wǎng)絡(luò)”,肯定會引起暴動,“我去過大陸十幾次,年輕的助理一路上都贊美大陸,但發(fā)現(xiàn)上不了Google、Facebook之后,他們對大陸的看法就變了”。

      Apple TV的未來更加清晰,它的劃時代體驗(yàn)無需贅述,然而中國用戶注定與之隔絕無緣,很難想象蒂姆·庫克的團(tuán)隊(duì)如何解決電視盒子在華的牌照門檻,即使解決了——或者說真的借牌落地——那時的Apple TV,又該陷入怎樣一種“買櫝還珠”的窘境,作繭自縛成為一個平庸無奇的廣電接收器。這也是為什么當(dāng)中國幾個最大的視頻網(wǎng)站還在將1080P超清體驗(yàn)作為會員收費(fèi)選項(xiàng)經(jīng)營,海外的用戶已經(jīng)能夠通過Youtube和Hulu在各個終端上的應(yīng)用收看4K畫質(zhì)的內(nèi)容了:我們談?wù)摰?,并不只是一個純粹的技術(shù)差距。

      用苛刻的眼光來看,蘋果值得挑剔之處還是不少,比如還是沒能改善的攝像頭凸起問題,這是機(jī)身攤薄工藝的勝利,卻沒能拉上堆棧式CMOS共同進(jìn)退。只是,蘋果的強(qiáng)勢在于它能夠強(qiáng)化短板領(lǐng)域的“可接受程度”,比如在iPhone 6之前,很少有其他智能手機(jī)企業(yè)敢于將攝像頭做凸起,多數(shù)妥協(xié)都是放棄機(jī)身攤薄將厚度配合攝像頭的高度。而在之后,凸起的攝像頭很快成為業(yè)界常態(tài),眾所推舉的公共防線即是蘋果“也這么干”。

      至于Live Photos其實(shí)是將Htc Zoe的特色移植而來,這項(xiàng)功能的驚艷,使得《哈利波特》設(shè)定中的“會動的照片”實(shí)現(xiàn)成真,這便是科技的魅力,它讓奇幻不再是空中樓閣,如愛因斯坦所言:“知識有限,而想象力無限”。

      蒂姆·庫克亦從最初上任就終結(jié)了“One more thing”的戲劇性演繹,這讓那些推崇《喬布斯的魔力演講》的忠實(shí)擁躉不無傷感,但是流水能夠帶走落葉,卻對巍然不動的礁石無能為力,它的亙古超越歲月刻度,同時也要坦然接受孤獨(dú)而沉默的命運(yùn)。

      所以鐵打的營盤,流水的兵,概莫能外。

      法國青年托爾維克在《舊制度與大革命》里總結(jié),人們原本憧憬建立一個脫離過去的嶄新世界,卻發(fā)現(xiàn)他們最終不過是在用那些廢墟的瓦礫重建曾經(jīng)夢想的高樓。我想,屬于蒂姆·庫克和他的蘋果公司的“舊制度與大革命”,才剛剛開始。

      編輯: 吳桂霞標(biāo)簽: iPhone Youtube 擬物化 托爾維克 Hulu
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