如果難以扭轉(zhuǎn)財務(wù)虧損現(xiàn)狀的話，黑莓可能會停止生產(chǎn)智能手機。而前幾日發(fā)布的黑莓Passport銀色版便可能成為其最后一款手機。企業(yè)軟件服務(wù)已成為黑莓的重要轉(zhuǎn)型方向，但完成這一轉(zhuǎn)型并非易事。

　　8月6日，黑莓發(fā)布了一款新手機——BlackBerry Passport Silver Edition（黑莓Passport銀色版），但這款所謂的新機除了在手機外殼的材質(zhì)上和原來黑色版的不一樣之外，其他規(guī)格參數(shù)并沒有任何差別。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，這款手機或具有特殊的意義——這可能是黑莓生產(chǎn)的最后一款手機。

　　7月底，黑莓CEO程守宗在接受外媒采訪時坦言，如果公司狀況無法改善，黑莓可能大幅削減智能手機產(chǎn)量，甚至可能停產(chǎn)手機。

　　風(fēng)光不再

　　在蘋果創(chuàng)始人喬布斯改變世界之前，黑莓可以算是手機行業(yè)的“高富帥”。憑借獨特的全鍵盤設(shè)計和操作系統(tǒng)，黑莓曾一度被許多商務(wù)人士所青睞，大部分黑莓設(shè)備附設(shè)小型但完整的QWERTY鍵盤，方便用戶輸入文字。

　　最風(fēng)光的時候，黑莓手機在美國的市場占有率高達(dá)48%，當(dāng)時，上至美國總統(tǒng)下至平民百姓，都是它的忠實用戶。

　　但是，隨著觸摸屏越來越盛行，黑莓曾引領(lǐng)潮流的全鍵盤已不再適應(yīng)用戶的需求，更便捷、人性化服務(wù)的智能手機受到追捧。最后，黑莓終究抵不過iPhone和安卓（Android）軍團(tuán)的威力。2014年，其在智能手機市場的占有率僅為0.4%。

　　從2015年第一財季來看，黑莓公司總營收為6.58億美元，不計重組相關(guān)的一次性開支，本季度虧損2800萬美元。在這個季度中，其智能手機營業(yè)額下滑到了2.63億美元，較去年同期下滑了31個百分點，業(yè)績下滑，市場份額不斷萎縮。

　　當(dāng)然，這一系列數(shù)據(jù)并不突然，自2013年11月程守宗接手擔(dān)任黑莓CEO的時候，黑莓在智能手機市場的份額已經(jīng)跌至1%以下了。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，黑莓的沒落原因與諾基亞相似，最主要的還是對市場改變反應(yīng)太慢的緣故。一方面，當(dāng)趨勢已經(jīng)從鍵盤手機向全屏幕手機改變時，黑莓還遲遲不愿摒棄其引以為豪的QWERTY鍵盤；另一方面，當(dāng)大家都轉(zhuǎn)向安卓系統(tǒng)時，黑莓堅守的還有自己的操作系統(tǒng)，而自身的操作系統(tǒng)又缺乏應(yīng)用程序商店的支持。

　　值得一提的是，如今，在手機消費第一市場中國，黑莓的市場占有率接近為零。此前的2013年底，黑莓中國公司停止運營，其銷售和服務(wù)渠道也全面廢止。但卻一直沒有發(fā)布退出中國市場的聲明。

　　種種跡象表明，黑莓似有重返中國市場之意。2014年“臨危受命”的程守宗，在APEC會議期間接受路透社記者采訪時還表示，中國作為全球最大智能手機市場，年出貨量2億多臺，顯然成為黑莓未來實現(xiàn)增長的最具潛力市場。

　　“黑莓在中國一直都處于比較低迷的市場狀態(tài)，口口相傳的口碑傳播出來的理念，使其在廣告宣傳和營銷方面做得不是特別多，然而口碑傳播的營銷方式在中國并沒有很受用?！币子^國際分析師朱大林告訴《國際金融報》記者，廣告宣傳是黑莓的軟肋，這也導(dǎo)致黑莓的用戶集中度相對來講更加細(xì)分，多半是對它的操作系統(tǒng)、界面有一定關(guān)注度的人群，而不是大眾消費者。所以，黑莓手機在中國的消費群體有一定的局限性。

　　然而，中國智能手機市場競爭激烈，聯(lián)想、小米、華為等國內(nèi)手機巨頭瓜分了絕大部分市場份額?！爸袊氖謾C市場本身已經(jīng)幾近飽和，大眾消費者都以接受觸屏、常規(guī)性的外觀為主，黑莓以它的形式再出現(xiàn)很難被大眾所接受。”朱大林說。

　　獨立IT咨詢顧問付亮在接受《國際金融報》記者采訪時表示，黑莓的問題關(guān)鍵不在于手機本身，而在于其生態(tài)系統(tǒng)上?！袄^續(xù)嘗試手機業(yè)務(wù)的話，一種情況是，老客戶由于手機更新?lián)Q代的需求持續(xù)為黑莓買單；另一種情況就是黑莓的收藏價值，黑莓的很多機型都值得愛好者收藏。但這個都不能作為主要市場，特別是，在對手已經(jīng)大規(guī)模推出性價比高的產(chǎn)品之后。”付亮預(yù)測，黑莓整體的戰(zhàn)略如果不調(diào)整，手機也難以取得很好的銷量。

　　轉(zhuǎn)型不易

　　對于自身的現(xiàn)狀，黑莓顯然很了解。程守宗表示，黑莓目前正努力采取措施扭虧為盈，進(jìn)行最后的試水。如減少機型品類，中斷低階手機生產(chǎn)，更加專注于專業(yè)人士和政府工作人員，以帶領(lǐng)智能手機事業(yè)重返獲利。

　　今年3月在巴塞羅那召開的全球移動通信大會上，黑莓正式推出了“Blackberry Leap”智能手機，這一次終于舍棄了黑莓招牌LOGO以及經(jīng)典的實體QWERTY鍵盤，取而代之的是分辨率為720P的5.0英寸觸控屏幕。

　　下半年，黑莓還將推出兩款安卓手機，分別是代號為“Venice”的高端手機和代號為“Prague”的低端手機，代表著黑莓正式向安卓轉(zhuǎn)型。黑莓或許已經(jīng)意識到Android系統(tǒng)是它的救命稻草。

　　不過，這種改變并不被看好?！昂谳绻娴南虢柚沧肯到y(tǒng)來適應(yīng)觸屏化的方式，我覺得有點為時過晚了?！敝齑罅窒蛴浾呓忉?，就國內(nèi)情況而言，現(xiàn)在市場上所有的手機都是觸屏的，如果把手機市場按中低端來分的話，中低端市場已經(jīng)被國產(chǎn)手機所包圍了，如果黑莓想重返的話，是很難突圍的；高端市場也已被三星跟蘋果所包圍。

　　對此，程守宗也坦言，“黑莓還可能徹底停止硬件業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而關(guān)注企業(yè)軟件業(yè)務(wù)?！彼f，公司沒有太多時間在這一問題上躊躇不決。

　　事實上，企業(yè)軟件服務(wù)已經(jīng)成為黑莓的重要轉(zhuǎn)型方向。“我們定下了5億美元的軟件營收目標(biāo)。我對本財年的承諾仍然很滿意，目前看起來情況不錯?！背淌刈谡f。

　　過去18個月中，黑莓已經(jīng)收購了一系列小眾軟件公司，黑莓目前還準(zhǔn)備組建一支更大的銷售團(tuán)隊，同時利用電信運營商和其他合作伙伴的銷售團(tuán)隊推廣該公司的一系列安全產(chǎn)品。

　　就在7月22日，黑莓還宣布收購網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警廠商AtHoc。后者擁有包括美國國防部、國土安全部在內(nèi)大量客戶。其軟件產(chǎn)品可以使客戶通過PC端、移動端、顯示屏、廣播甚至報警器等聯(lián)系到員工，提供危急時刻的安全保障。

　　此外，裁員也是黑莓調(diào)整的動作之一。7月22日，黑莓宣布，為重新調(diào)配資源以促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，部分員工被裁減或調(diào)職，但未透露受影響的員工數(shù)量。

　　據(jù)悉，黑莓在業(yè)務(wù)高峰時期的全球員工數(shù)量約為2萬人，但其最近的年度報表顯示，截至今年2月28日，全球全職員工數(shù)目跌至6225人。

　　對于黑莓的復(fù)蘇，程守宗指出，他所承諾的全面復(fù)蘇所花費的時間可能會超出預(yù)期。按照他最初制定的時間表，黑莓的重組可能再過6個月就將看到成效。但他表示，投資者可能需要再等12至18個月才能收獲回報。