巴布豆童鞋遭網(wǎng)友質(zhì)疑 店家拒絕給消費(fèi)者退貨（親貝網(wǎng)配圖）

親貝網(wǎng)訊 7月30日消息，有網(wǎng)友近日在微博上稱(chēng)，給自己外甥女買(mǎi)的巴布豆涼鞋，穿不到三個(gè)月就壞了，懷疑買(mǎi)到假貨。向店家退貨，對(duì)方不但不給退，而且態(tài)度極差。嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心專(zhuān)家對(duì)此表示，巴布豆是一家國(guó)際知名的兒童用品公司，若是如此對(duì)待消費(fèi)者的質(zhì)疑，恐與其身份不符。

近日，有位浙江網(wǎng)友在微博上表示，在沃爾瑪超市內(nèi)的巴布豆童鞋店里，給自己18個(gè)月大的外甥女買(mǎi)了一雙涼鞋；穿了還不到三天，鞋子左右兩只都?jí)牧?，懷疑是不是買(mǎi)的了假貨。向店家退貨，對(duì)方不但不給退，而且還態(tài)度極差。當(dāng)事網(wǎng)友氣憤的稱(chēng)，“我們消費(fèi)者的權(quán)利在哪里”。

據(jù)親貝網(wǎng)了解，巴布豆是一個(gè)來(lái)自日本的國(guó)際知名兒童用品品牌。在中國(guó)大陸的行銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)2000多家，覆蓋全國(guó)主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。早在2007-2008財(cái)務(wù)年度時(shí)，其授權(quán)的供應(yīng)商銷(xiāo)售額就可能超過(guò)了15億元人民幣，終端總零售額估計(jì)達(dá)25億元左右。

對(duì)此，嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心專(zhuān)家表示，巴布豆作為一家國(guó)際知名的兒童用品公司，售后服務(wù)應(yīng)該是其日常運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。若是如此對(duì)待消費(fèi)者的質(zhì)量質(zhì)疑，恐怕與其企業(yè)形象不符。