移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起以及移動(dòng)設(shè)備的不斷更新?lián)Q代對(duì)傳統(tǒng)PC市場(chǎng)造成一定沖擊，全球市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢。專家認(rèn)為，中國(guó)PC企業(yè)未來(lái)發(fā)展將呈現(xiàn)兩大趨勢(shì)：一是更加注重開(kāi)拓新興市場(chǎng)，二是產(chǎn)品更趨智能化和差異化，而開(kāi)拓新興市場(chǎng)，無(wú)疑成為中國(guó)PC企業(yè)走向國(guó)際的必由之路。

PC市場(chǎng)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起以及移動(dòng)設(shè)備的不斷更新?lián)Q代，PC市場(chǎng)受到一定沖擊，市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢，不可替代的市場(chǎng)地位也受到挑戰(zhàn)。中國(guó)PC企業(yè)不得不在固守原有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，將目光更多地投向新興市場(chǎng)，并伺機(jī)發(fā)力，以期重現(xiàn)昔日的風(fēng)采。“當(dāng)前的全球PC市場(chǎng)，由于受到移動(dòng)設(shè)備（例如iPad）的沖擊，增長(zhǎng)依舊緩慢，未來(lái)PC廠商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)將更多集中在新興市場(chǎng)?！毙袠I(yè)專家孫永杰曾做過(guò)這樣的預(yù)測(cè)。

與此同時(shí)，“中國(guó)PC市場(chǎng)每4~5年為一個(gè)周期，現(xiàn)在正處于低谷期，因此競(jìng)爭(zhēng)更激烈，各家企業(yè)會(huì)加大力度拓展市場(chǎng)?！被ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)研究部高級(jí)研究經(jīng)理王吉平在接受本報(bào)記者采訪時(shí)分析道。為此，他預(yù)測(cè)，中國(guó)PC企業(yè)未來(lái)發(fā)展有兩大趨勢(shì)：一是更加注重開(kāi)拓新興市場(chǎng)，二是產(chǎn)品更趨智能化和差異化?！峨娔X商情報(bào)》總編輯申耀在接受本報(bào)記者采訪時(shí)也表示，中國(guó)的PC產(chǎn)品在全球名氣并不很響亮，而開(kāi)拓新興市場(chǎng)，無(wú)疑成為中國(guó)PC企業(yè)走向國(guó)際的必由之路。不過(guò)，總體來(lái)講，國(guó)內(nèi)企業(yè)“走出去”難度很大，需要巨額資金的投入，而且是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。

新興市場(chǎng)是必由之路

“中國(guó)已經(jīng)有越來(lái)越多的PC品牌正在向海外拓展，如聯(lián)想、華碩、海爾等，海外客戶對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的認(rèn)知度也從單純的制造業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向PC業(yè)?！蓖跫秸f(shuō)。申耀則表示，目前在中國(guó)，開(kāi)拓新興市場(chǎng)的PC廠商，有代表性的主要是海爾和聯(lián)想兩家。海爾和聯(lián)想在開(kāi)拓新興市場(chǎng)的目標(biāo)各有不同。申耀表示，海爾側(cè)重于開(kāi)拓政府的商務(wù)大單，而聯(lián)想則面向的是企業(yè)和終端消費(fèi)兩個(gè)群體。

海爾的另一個(gè)重要營(yíng)銷模式，則是結(jié)盟全球IT大亨英特爾。就在前不久，海爾聯(lián)手英特爾在京簽署了“全球教育項(xiàng)目戰(zhàn)略合作備忘錄”，宣布共同開(kāi)拓全球新興國(guó)家的PC教育市場(chǎng)。而雙方早在2006年就建立了“海爾&英特爾創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)中心”，2007年簽署了在全球范圍內(nèi)以臺(tái)式機(jī)、筆記本、未來(lái)3年新型家庭應(yīng)用產(chǎn)品為基礎(chǔ)的產(chǎn)品全方位戰(zhàn)略合作。

在這場(chǎng)結(jié)盟中，海爾看重的是英特爾在整套解決方案方面所具備的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，而英特爾則對(duì)海爾長(zhǎng)期以來(lái)在新興市場(chǎng)所建立的完善營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)頗感興趣。二者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將為雙方在全球范圍內(nèi)特別是新興市場(chǎng)贏得更加廣闊的PC商機(jī)。

海爾電腦營(yíng)銷平臺(tái)總經(jīng)理方純松表示：“我們希望得到像英特爾這樣的行業(yè)巨頭更多解決方案的支持，把海爾的優(yōu)勢(shì)和英特爾等IT巨頭的優(yōu)勢(shì)緊密結(jié)合在一起，為客戶提供最佳的整套解決方案?！?/p>

王吉平認(rèn)為，海爾與新興市場(chǎng)的政府關(guān)系非常好，同時(shí)在教育領(lǐng)域也形成了自己的銷售模式，并曾多次獲得海外大單。此次雙方在教育細(xì)分市場(chǎng)的再次緊密牽手，是一種“成功的商業(yè)模式，可實(shí)現(xiàn)雙贏”。他指出，海爾是全國(guó)最大的家電廠商，也是全球最大的家電品牌之一。英特爾希望將自己的產(chǎn)品運(yùn)用到數(shù)字家庭中，而海爾是很好的合作伙伴。

申耀也表示：“海爾在全球的布局比較早，而英特爾的主要精力是做CPU，不可能沖到前線去做各種市場(chǎng)工作，需要依賴海爾這樣的合作伙伴幫其開(kāi)拓全球市場(chǎng)。海爾則可從英特爾方面獲得技術(shù)、產(chǎn)品、資金等支持?！?/p>

與海爾不同的是，聯(lián)想采用代理商的模式開(kāi)拓海外市場(chǎng)。不過(guò)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相比，聯(lián)想在新興市場(chǎng)的業(yè)務(wù)份額則還比較少。申耀說(shuō)：“在聯(lián)想的業(yè)務(wù)總額中，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占45%，成熟市場(chǎng)占30%-40%，新興市場(chǎng)則占10%左右。同時(shí)，聯(lián)想在全球市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，是在上個(gè)季度才扭虧為盈的?！彼J(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)PC廠商在新興市場(chǎng)的投入回報(bào)并不高?？傮w來(lái)講，國(guó)內(nèi)品牌走向國(guó)際市場(chǎng)很困難，知名度還不夠高，但中國(guó)企業(yè)要想躋身跨國(guó)企業(yè)，開(kāi)拓新興市場(chǎng)是企業(yè)必須要邁出的一步。

巧布新興市場(chǎng)

然而，面對(duì)戴爾、惠普等強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加之中國(guó)品牌在海外的知名度不足等對(duì)方因素，進(jìn)軍新興市場(chǎng)并非易事，不僅需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也考驗(yàn)著中國(guó)PC企業(yè)的實(shí)力和智慧。

對(duì)此，王吉平認(rèn)為，企業(yè)首先要更多融入當(dāng)?shù)卮笪幕醇訌?qiáng)本土化。業(yè)內(nèi)人士表示，在本土化方面，海爾從原來(lái)的“為產(chǎn)品找用戶”轉(zhuǎn)移到“為用戶找產(chǎn)品”，為用戶提供整套的解決方案，這使得其在多個(gè)新興市場(chǎng)成功落地，并深深扎根，值得業(yè)內(nèi)借鑒。

海爾一直以來(lái)就秉承這樣一種理念：不僅僅給客戶提供一款產(chǎn)品，更在于為客戶提供包括產(chǎn)品定制、當(dāng)?shù)鼗氖酆蠓?wù)、培訓(xùn)、完善的物流服務(wù)等在內(nèi)的一整套解決方案。方純松表示，近年來(lái)，海爾電腦依靠集團(tuán)在全球新興市場(chǎng)建立的龐大而穩(wěn)固的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也整合英特爾等全球頂尖的上游IT巨頭資源，一起為客戶制定差異化的解決方案，從而獲得了來(lái)自如馬其頓、印度尼西亞、俄羅斯、尼日利亞、蒙古、緬甸等國(guó)的一批批大單。2011年，在圭亞那政府“一家一臺(tái)電腦”的全球招標(biāo)中，海爾電腦再次戰(zhàn)勝全球11家國(guó)際品牌一舉中標(biāo)，獨(dú)家獲得圭亞那“一家一臺(tái)電腦”項(xiàng)目訂單。2012年，海爾電腦又獲得馬來(lái)西亞11萬(wàn)臺(tái)教育訂單。

申耀認(rèn)為：“開(kāi)拓新興市場(chǎng)，最關(guān)鍵的是，在當(dāng)?shù)劁佋O(shè)的代理商網(wǎng)絡(luò)。而這個(gè)過(guò)程需要時(shí)間，也需要砸進(jìn)真金白銀。在此方面，海爾電腦依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，已在全球新興市場(chǎng)建立了龐大而穩(wěn)固的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，這使其屢屢中標(biāo)在新興市場(chǎng)的大單?！?/p>

提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力也至關(guān)重要。王吉平表示，中國(guó)PC企業(yè)還要擁有足夠吸引客戶的重量級(jí)的明星產(chǎn)品，就像蘋果擁有ipone、ipad一樣。申耀則認(rèn)為，開(kāi)拓新興市場(chǎng)，需要產(chǎn)品本身要么具有差異化優(yōu)勢(shì)，要么具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。海爾電腦在體感技術(shù)等方面創(chuàng)新使其具有一定的差異化優(yōu)勢(shì)，所以近期海爾電腦才獲得了巴基斯坦COMSATS信息技術(shù)大學(xué)2萬(wàn)臺(tái)體感筆記本的采購(gòu)訂單。

此外“中興、華為等企業(yè)開(kāi)拓新興市場(chǎng)的優(yōu)秀案例也可為PC企業(yè)所借鑒。”申耀表示。