現(xiàn)在觸摸一體機并不少見,觸摸屏沒反應是其常見的故障,一體機的觸摸屏不能工作,觸摸任何部位都無響應,就是已經失靈了,觸摸屏如果突然失靈了該怎么辦?下面教大家一些觸摸一體機常見觸摸屏故障的排查及修復辦法。
1、排查接線
如果是USB接口的,先重新拔插下觸摸一體機的USB線看看,如果沒有話再檢測下USB線是否完好,如果USB線也是好的話,看是不是主機的USB接口的問題,這個時候我們可以拿鼠標或者鍵盤的USB線插下試試看。如果是USB接口或者是USB數(shù)據(jù)線有問題話,只要更換下就可以了;接著再檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動,然后檢查串口及中斷號是否有沖突,若有沖突,應調整資源,避開沖突;然后再檢查觸摸屏的連線是否接對,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接,請檢查連線。如果是可拆分結構,請重新檢查各部件連接良好,連接線沒有破損。
2、排查硬件
進入液晶觸摸一體機的設備管理器,看是否能找到觸摸屏硬件(可以通過拔插連接線,觀察設備管理器里是否有設備出現(xiàn)或消失),再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫,如有裂縫應及時更換。如果上面的部分均正常,可用替換法檢查觸摸屏,先替換控制盒,再替換觸摸屏,最后替換主機。
3、校正觸摸屏
觸摸一體機的紅外觸摸屏校正,紅外觸摸屏的校正過程一般為:依次在屏幕的幾個不同位置顯示某種標記(如"+"),用觸摸筆或手指點擊這些標記,紅外屏是在顯示器上會依次出現(xiàn)四個點,按左上,右上,左下,右下依次點擊校準即可完成校正。
4、排查軟件
先確保電腦主機內是否正確安裝了該觸摸屏驅動,如果確認不是以上請況,請刪除觸摸屏驅動并重新啟動計算機重新安裝驅動,點擊獲得各個系統(tǒng)的最新驅動。如果這種方法還是不行,就要考慮觸軟件此刻運行的太多了,導致發(fā)生了觸摸屏一體機電腦內存不夠,從而出現(xiàn)沒反應的情況。那么短期解決方案是開機重啟,但要想長期解決則需要加大內存條。
5、屏體本身
如果觸摸屏在使用了較長一段時間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。
如果上述辦法還是不能解決問題,就有可能是因為系統(tǒng)中配置出現(xiàn)錯誤導致的一體機觸摸屏失靈,那么可以嘗試按照以下的步驟去修復。
1、首先,來到計算機中的桌面上,然后在任意的空白處右鍵選擇顯示設置:
2、然后,就會來到控制面板中,在左側找到顯示選項,在顯示選項的子選項中找到顯示適配器屬性,點擊它:
3、接著,在彈出的窗口中點擊顏色管理:
4、繼續(xù)點擊出現(xiàn)窗口中的顏色管理按鈕:
5、最后,在顯示器校準下面點擊校準顯示器,電腦就會自動校準顯示器中的設置,校準完畢之后就不會出現(xiàn)觸摸屏失靈的問題了。
以上是觸發(fā)電子為您帶來的【一體機觸摸屏常失靈修復的解決辦法】,如您在產品使用方面遇到任何疑問或自己無法解決的問題,請隨時與我們工作人員聯(lián)系尋求技術支持,或者要求上門維修。