中國日報(bào)網(wǎng)3月16日電（記者 刁云嬌）作為一名全國人大代表，初建美表示，她最大的心愿就是想把最基層的心聲帶到北京，帶到人民大會堂。同時(shí)，希望更多人從事志愿服務(wù)這份美麗的事業(yè)，用志愿服務(wù)的精神引領(lǐng)社會新風(fēng)尚，為全面建成小康社會貢獻(xiàn)出一份智慧和力量。
現(xiàn)年53歲的初建美是國網(wǎng)通化供電公司電費(fèi)室抄收班班長，抄表13年，始終保持實(shí)抄率、電費(fèi)回收率100%，客戶零投訴。她視客戶為親人，在抄收過程中，經(jīng)常幫助一些生活困難、孤寡老人、殘疾人等，幫著貧困戶交納電費(fèi)，為貧困學(xué)子奉獻(xiàn)愛心。
在單位的支持和幫助下，她建立了“愛心驛站”，用一顆愛心、熱心和誠心換來了客戶的高度表揚(yáng)和贊譽(yù)。目前，加入初建美志愿服務(wù)隊(duì)人員接近5000人，不僅有同事、朋友，還有機(jī)關(guān)干部、老師、學(xué)生、醫(yī)生、記者、社會個(gè)體人員等。
全國人大代表、國網(wǎng)通化供電公司初建美
促進(jìn)志愿服務(wù)健康發(fā)展
今年的政府工作報(bào)告處處以人民的利益為中心，為人民謀福利，讓人民群眾感受到了獲得感、幸福感、安全感。同時(shí)，報(bào)告還提到“促進(jìn)志愿服務(wù)健康發(fā)展”。初建美建議，志愿服務(wù)向更制度化、規(guī)范化、專業(yè)化、全民化、品牌化，并向法治化發(fā)展。希望能以更加規(guī)范的形式，開展志愿服務(wù)活動(dòng)，并得到法律的保障。
十九大報(bào)告指出“推進(jìn)誠信建設(shè)和志愿服務(wù)制度化，強(qiáng)化社會的責(zé)任意識、規(guī)范意識、奉獻(xiàn)意識?！薄半S著國家對志愿服務(wù)的倡導(dǎo)和重視，志愿服務(wù)工作正成為一個(gè)社會、一座城市，甚至是我們整個(gè)國家的名片，”初建美說道。
將供電企業(yè)服務(wù)與志愿服務(wù)有機(jī)結(jié)合
改革開放40年，中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會文明成就巨大、意義非凡，“我想用奇跡、翻天覆地來表達(dá)我的心情，”初建美說。作為一名國家電網(wǎng)的抄表員，十多年來目睹了黨和國家對民生保障政策給人民群眾帶來的顯著變化。現(xiàn)在，我們的生活越來越好，社會越來越進(jìn)步，環(huán)境越來越美，而且參加了這次全國人民代表大會，我對未來更充滿了信心。
隨著科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，初建美抄表的工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化。從以前的走街串巷，挨家挨戶地抄電表，到現(xiàn)在使用智能表，不需要到客戶家里抄電表。同時(shí)，交費(fèi)方式的多元化，客戶通過網(wǎng)絡(luò)就可以交電費(fèi)、辦理用電業(yè)務(wù)。
“感謝我的企業(yè)給我創(chuàng)造了這么好的平臺。只要企業(yè)需要我，我一定會盡心盡力竭盡所能，始終牢記‘人民電業(yè)為人民’的企業(yè)宗旨，為客戶提供更加方便規(guī)范真誠的服務(wù)，”初建美說。“未來5年，我要把供電企業(yè)的服務(wù)與志愿服務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，為廣大客戶、為廣大人民群眾提供更好的服務(wù)，為需要幫助的人排憂解難，我會將志愿服務(wù)之路一直走下去。”
愿更多人從事志愿服務(wù)這份美麗的事業(yè)
2015年，初建美做過甲狀腺癌手術(shù)，做過放療。此次來北京參加兩會，初建美接受了多家媒體的采訪，即使身體有不適，她都盡力回答記者提出的每一個(gè)問題。她希望通過這樣的平臺和機(jī)會，宣傳志愿服務(wù)，把正能量傳遞下去，讓更多的人參與到這份充滿愛的美麗的事業(yè)中。同時(shí)，她希望社會各界能給予志愿服務(wù)一份理解和支持，也希望更多的愛心人士加入到這支有愛的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來。“如果每一個(gè)人都為社會奉獻(xiàn)一點(diǎn)兒力量，我想整個(gè)社會就會形成‘我?guī)腿巳?，人人幫我’，既溫暖又和諧的良好氛圍。我們在幫助別人的時(shí)候，自己也會感受到一種快樂?！?/p>
初建美坦言，她現(xiàn)在這樣的身體還在堅(jiān)持做公益活動(dòng)，不僅自己做，還帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，就是希望志愿服務(wù)這個(gè)隊(duì)伍能發(fā)展壯大。
據(jù)了解，2011年底，國網(wǎng)通化供電公司以她的名字命名成立了“初建美抄表班”。她還被評為吉林省勞動(dòng)模范、“巾幗標(biāo)兵”、“優(yōu)秀志愿者標(biāo)兵”、吉林道德模范、三八紅旗手、第四屆“吉林好人”年度人物。還曾榮獲中國好人、全國勞動(dòng)模范、“中國最美志愿者”“全國崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”等稱號。她所在服務(wù)隊(duì)被評為國網(wǎng)公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”、吉林省優(yōu)秀志愿組織，班組被評為“通化好人”集體、省青年文明號，國網(wǎng)公司一流班組（工人先鋒號）。
生命很短暫，生死只在一瞬間。初建美說，“我無法控制我生命的長度，但我可以擴(kuò)展我生命的寬度，只要我活著，我就要為這個(gè)社會做更多更有意義的一些事兒。我希望用我的這種精神和行動(dòng)來影響一個(gè)人，一群人，甚至一代人?！?/p>
（編輯：王旭泉 吳彥鵬）
