騰訊與永輝超市結(jié)盟當(dāng)天 京東宣布與五星電器展開戰(zhàn)略合作
互聯(lián)網(wǎng)巨頭為何盯上線下連鎖店
資料圖：無(wú)人便利店 姜濤 攝
以往“你死我才能活”的概念逐漸被新形勢(shì)下的新型零售概念所顛覆。一直是冤家對(duì)頭互搶蛋糕的電商與傳統(tǒng)實(shí)體店如今卻紛紛互相表現(xiàn)出好感進(jìn)而開始結(jié)盟合作。互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭結(jié)盟線下實(shí)體連鎖渠道已經(jīng)成為一種大趨勢(shì)，阿里此前與蘇寧的相互入股其實(shí)就是順應(yīng)了這一趨勢(shì)。而就在騰訊與永輝超市結(jié)盟的當(dāng)天，京東也宣布與另一家南京起家的家電連鎖超市五星電器在家電零售領(lǐng)域展開戰(zhàn)略合作。
國(guó)內(nèi)連鎖超市巨頭永輝超市發(fā)布公告，確認(rèn)了傳言已久的騰訊入股傳言。公告顯示，騰訊擬通過(guò)協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓永輝超市5%的股份，有關(guān)股份轉(zhuǎn)讓的具體細(xì)節(jié)將由雙方進(jìn)一步磋商并簽署正式股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議確定。而事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭結(jié)盟線下實(shí)體連鎖渠道已經(jīng)成為一種大趨勢(shì)，阿里此前與蘇寧的相互入股其實(shí)就是順應(yīng)了這一趨勢(shì)。而就在騰訊與永輝超市結(jié)盟的當(dāng)天，京東也宣布與另一家南京起家的家電連鎖超市五星電器在家電零售領(lǐng)域展開戰(zhàn)略合作。
騰訊入股永輝是京東牽線？
永輝超市在公告中還披露，騰訊還擬對(duì)永輝超市控股子公司永輝云創(chuàng)進(jìn)行增資，擬取得云創(chuàng)在該次增資完成后15%的股權(quán)。值得關(guān)注的是，在這一消息公布前，永輝超市上周五早盤突然漲停，股票不得不臨時(shí)停牌。目前來(lái)看，當(dāng)時(shí)永輝超市股價(jià)的異動(dòng)顯然與互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)其入股的利好消息有關(guān)。
事實(shí)上，作為近年來(lái)在國(guó)內(nèi)迅猛發(fā)展的實(shí)體超市巨頭永輝而言，這已經(jīng)不是首次有互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)其表達(dá)愛意。早在兩年前，京東就曾以43億元的代價(jià)入股永輝超市10%的股份。而有消息稱，此次騰訊對(duì)永輝超市的合作其實(shí)幕后也是京東牽線。分析稱，多家巨頭進(jìn)行聯(lián)手的背后則是挑戰(zhàn)阿里旗下的盒馬鮮生。
永輝成實(shí)體連鎖探索新型零售領(lǐng)頭羊
其實(shí)，幾大電商巨頭今年以來(lái)都陸續(xù)發(fā)聲表示，傳統(tǒng)的“純電商”已經(jīng)不再適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的形勢(shì)，言外之意，單純依靠線上渠道已經(jīng)無(wú)法滿足新的零售市場(chǎng)需求，這時(shí)，擁有線下網(wǎng)絡(luò)的實(shí)體連鎖商自然就成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們追逐的目標(biāo)。而這種需求對(duì)于傳統(tǒng)連鎖商而言同樣渴望。今年10月，永輝超市董事長(zhǎng)張軒松在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)就曾表示“永輝渴望能得到一家科技型公司的幫助”，他表示，永輝希望通過(guò)科技手段，借助大數(shù)據(jù)等工具，更好地洞悉消費(fèi)者的需求，做到“全球定制服務(wù)大家”。
永輝超市之所以相繼被京東和騰訊看中，主要緣于近兩年其在新零售方面的轉(zhuǎn)型和布局已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在其他實(shí)體連鎖超市的前列。尤其是永輝超市在今年初開出的“零售+餐飲”的新業(yè)態(tài)“超級(jí)物種”，更是一種實(shí)體業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，其開店數(shù)至今已超過(guò)十幾家，明年規(guī)模將達(dá)到100家。受到“超級(jí)物種”概念的影響，永輝超市今年的股價(jià)持續(xù)攀升已經(jīng)翻倍。
此外，永輝超市在無(wú)人結(jié)賬領(lǐng)域的實(shí)際操作也不遜于幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的探索。比如在永輝超市的發(fā)家地福建，一些超市的收銀已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)人結(jié)賬，購(gòu)物完只要通過(guò)掃碼就可以進(jìn)行結(jié)賬，所花費(fèi)的時(shí)間與人工柜臺(tái)結(jié)賬已經(jīng)相差無(wú)幾，顯示出永輝超市在新零售領(lǐng)域的悄悄探索并不比互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭遜色。
永輝超市生鮮業(yè)務(wù)最“誘人”
在兩年前京東宣布入股永輝超市的時(shí)候，京東集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官黃宣德曾對(duì)外表示，與永輝超市的合作是京東的O2O策略的一部分，但該項(xiàng)目比目前的其他O2O項(xiàng)目更具戰(zhàn)略意義。他直言京東看中了永輝超市在生鮮商品中的優(yōu)勢(shì)，稱永輝是中國(guó)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商，生鮮品銷售占總銷售的比例大大高于其他連鎖超市。根據(jù)永輝超市的業(yè)績(jī)報(bào)表中可以看出，其生鮮品銷售占其總銷售的比例已經(jīng)超過(guò)40%。這與永輝超市一直注重生鮮品供應(yīng)鏈不無(wú)關(guān)系，其可能擁有各大超市之中最低的生鮮品采購(gòu)成本。更為關(guān)鍵的是，永輝的生鮮品業(yè)務(wù)的毛利率非常健康，而且保持盈利。
而對(duì)于電商的生鮮業(yè)務(wù)而言，即便是幾大巨頭目前也都處于虧損狀態(tài)，更不要說(shuō)幾年來(lái)陸續(xù)死掉的生鮮電商平臺(tái)。有數(shù)據(jù)顯示，生鮮電商平均每單的冷鏈物流成本至少為30元，行業(yè)平均損耗率高達(dá)20%至30%，這就意味著生鮮電商的運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)高于普通電商品類。調(diào)查顯示，目前每100名網(wǎng)購(gòu)者在網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)生鮮商品的還不到1個(gè)人。而在目前中國(guó)4000多家生鮮電商中，僅4%也就是不到200家能夠不虧，88%的略微虧損，還有7%的電商遭遇巨虧。這也是目前電商巨頭做生鮮業(yè)務(wù)的最大瓶頸。
電商巨頭爭(zhēng)相加碼生鮮業(yè)務(wù)鐘情實(shí)體連鎖
然而，對(duì)于電商而言，生鮮商品是最能使用戶產(chǎn)生粘性的品類，近年來(lái)無(wú)論阿里的盒馬還是京東生鮮，都在強(qiáng)勢(shì)加碼。然而，與普通商品的線上銷售相比，生鮮電商更考驗(yàn)企業(yè)的物流能力，冷鏈物流的建設(shè)耗資巨大、布局繁雜，考驗(yàn)的是真實(shí)力。一直專注冷鏈建設(shè)的專業(yè)人士夏萌昨天告訴北京青年報(bào)記者，大規(guī)模銷售生鮮商品必須要做到-30℃至常溫層的全覆蓋，并可進(jìn)行24小時(shí)全溫層溫濕度監(jiān)控，才能保證商品的新鮮。比如深冷區(qū)(-22℃以下)保存冰激凌類產(chǎn)品，冷凍區(qū)(-18℃)保存牛羊肉、海鮮、速凍點(diǎn)心等，冷藏區(qū)(0至4℃)存放除熱帶水果之外的所有水果、巧克力，控溫區(qū)(10至15℃)則主要保存雞蛋、熱帶水果等。
由于冷鏈物流從生產(chǎn)流程、網(wǎng)絡(luò)布局和設(shè)備配套上都與傳統(tǒng)物流有著明顯差異，因此隨著未來(lái)生鮮商品在線上銷售規(guī)模的不斷擴(kuò)大，冷鏈物流必將成為一個(gè)規(guī)模不啻目前傳統(tǒng)物流的新網(wǎng)絡(luò)。僅僅是在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，不同環(huán)節(jié)的物流車輛也必須具備四大溫層的專用冷藏車，甚至連最后一公里的電動(dòng)三輪車都必須包含冷藏和冷凍兩種溫度。從三輪車上樓到用戶家中，則需要采用專業(yè)冷鏈保溫箱、食品級(jí)環(huán)保降解專用袋，實(shí)現(xiàn)全程冷鏈的無(wú)縫銜接。目前來(lái)看，切入生鮮銷售的幾家電商在這張網(wǎng)上都花了大錢。據(jù)稱，京東打造冷鏈物流的投入計(jì)劃是100億元。而選擇與傳統(tǒng)實(shí)體連鎖的聯(lián)手就成為一種選擇。
文/本報(bào)記者 張欽
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