“格力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和不斷創(chuàng)新的核心技術(shù)讓我對 中國造 更有信心。”今年春季廣交會上,與格力“結(jié)緣”12年的海外經(jīng)銷商、巴基斯坦里茲萬先生對格力產(chǎn)品連豎大拇指。
而在遠方的巴西格力售后部,員工安德烈婭興奮地展示著格力在巴西最大消費者投訴網(wǎng)站上的評價,因為投訴率低,售后服務(wù)高效,格力成為巴西空調(diào)行業(yè)唯一被評為“大笑”標(biāo)志的企業(yè)?!拔液芟矚g也完全適應(yīng)格力的工作文化和氛圍?!彼_心地說。
作為中國率先“走出去”的家電企業(yè),格力在巴西投資建設(shè)的空調(diào)生產(chǎn)基地,累計在當(dāng)?shù)丶{稅和為員工提供工資福利約10億巴幣,每年還對巴西殘疾學(xué)校、福利院和貧困人口進行捐贈和組織義工活動。當(dāng)?shù)毓S以巴西籍員工為主,中方員工占比不到5%。20多歲的巴西小伙本尼托是總裝線上的一名工人,進廠5個年頭,已成為技術(shù)能手。
這些年,在南非世界杯、安哥拉非洲杯、索契冬奧會、巴西世界杯、里約奧運會等多項賽事中,格力屢屢中標(biāo);在多次行業(yè)的國際評獎中,格力獲得認可。他們憑借自主研發(fā)的“光伏直驅(qū)變頻離心機系統(tǒng)”,獲得英國RAC制冷行業(yè)頒發(fā)的行業(yè)“諾貝爾獎”——“年度國際成就大獎”。目前,格力自主品牌產(chǎn)品遠銷160多個國家和地區(qū)。
“格力深刻認識到 一帶一路 帶來的機遇和責(zé)任,要繼續(xù)用先進技術(shù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)各地消費者”,格力電器股份有限公司董事長董明珠表示。記者吳姍
(原標(biāo)題:格力領(lǐng)跑家電企業(yè)海外設(shè)廠(一帶一路·合作共贏))