隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)購(gòu)日漸成為人們生活中一種重要的購(gòu)物形式。消費(fèi)者在家可以“逛商店”,訂貨不會(huì)受到時(shí)間、地點(diǎn)的限制,能夠獲得較大量的商品信息量,可以買到本地沒(méi)有的商品。省時(shí)、省力、方便、快捷,是人們選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因。但是,由于當(dāng)前相關(guān)法律及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不平衡發(fā)展,大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥著網(wǎng)購(gòu)。
據(jù)悉,近日中消協(xié)發(fā)布了商品線上線下質(zhì)量、價(jià)格調(diào)查報(bào)告,其中指出多數(shù)同個(gè)商品線下樣本價(jià)格明顯高于線上樣本價(jià)格;線下樣品與線上樣品價(jià)格差越大,線上樣品越容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。在此次調(diào)查的62對(duì)樣品中,有5對(duì)樣品不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),線上與線下采購(gòu)價(jià)格差在30%以上的樣本有16對(duì)。抽檢也發(fā)現(xiàn),電商折扣越多的商品質(zhì)量越不穩(wěn)定,折扣在9折以上的商品沒(méi)有檢測(cè)出質(zhì)量問(wèn)題,但折扣低于7折的“商場(chǎng)同款”出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的概率明顯升高。
大部分網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者都曾被號(hào)稱“商場(chǎng)同款”的商品打動(dòng)過(guò),比如某電商平臺(tái)一款標(biāo)價(jià)598元的T恤僅售98元,還是官方旗艦店。同樣的品牌、同樣的款式,價(jià)格只有商場(chǎng)的零頭,像這種低于商品原價(jià)這么多的情況顯然是不可信的。除此之外,還有哪些網(wǎng)購(gòu)“陷阱”是應(yīng)該注意的呢?那些網(wǎng)購(gòu)小技巧你都熟悉嗎?別急,隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)時(shí)尚頻道一起來(lái)看一下~
網(wǎng)購(gòu)常見(jiàn)“陷阱”
1.宣傳陷阱
有些網(wǎng)店提供的產(chǎn)品說(shuō)明夸大甚至虛假宣傳,消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入之后,購(gòu)買到的商品實(shí)物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。
2.獎(jiǎng)品陷阱
有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè),往往利用巨額獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品誘惑吸引消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè),并購(gòu)買其產(chǎn)品。
3.定金陷阱
不少商家會(huì)以交定金可享受低價(jià)的方式吸引消費(fèi)者,并注明定金不退。
4.釣魚陷阱
一些網(wǎng)購(gòu)過(guò)的消費(fèi)者會(huì)收到商家發(fā)送的退款、促銷、物流、支付、紅包等信息,不少可直接點(diǎn)擊網(wǎng)址進(jìn)入查閱,有“被釣魚”的可能。
5.“線下交易”陷阱
有不法分子以網(wǎng)購(gòu)“線下交易”為名設(shè)下陷阱,謊稱“線下直接交易價(jià)格更低”等誘騙買家,等買家付款后便銷聲匿跡。
6.置格式條款
買貨容易退貨難,一些商家的購(gòu)買合同采取格式化條款,對(duì)網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任、沒(méi)有退換貨說(shuō)明等。消費(fèi)者購(gòu)買了質(zhì)量不好的產(chǎn)品,想換貨、維修或退貨時(shí)很難。
網(wǎng)購(gòu)小技巧
1.查看商家信譽(yù)度 貨比三家
進(jìn)一家網(wǎng)店首先查看商家店鋪動(dòng)態(tài)得分,每一欄的評(píng)分都代表著買家對(duì)商家的滿意度,分?jǐn)?shù)越高代表商家信譽(yù)度越好。另外在決定購(gòu)買之前,最好將此商家與平時(shí)逛過(guò)的店鋪進(jìn)行價(jià)格對(duì)比,貨比三家后再購(gòu)買。
2.盡量購(gòu)買銷量較多的
相對(duì)而言,銷量很多的質(zhì)量一般還是不錯(cuò)的。當(dāng)然,這與你所買的產(chǎn)品也有關(guān)系,買小眾產(chǎn)品時(shí)銷量一般都不會(huì)太多,所以這條主要針對(duì)服裝類大眾產(chǎn)品而言。
3.關(guān)注店鋪商品評(píng)價(jià)
商品評(píng)價(jià)重點(diǎn)關(guān)注“圖片”和“3天以上的追評(píng)”, 先看追評(píng)和有圖片的那種評(píng)論,尤其圖片,分辨是商業(yè)照片還是店主自己拍的實(shí)物,而且還要注意圖片上的水印和店鋪名,因?yàn)楹芏嗟昙叶荚诒I用其他人制作的圖片。
追評(píng)一定是看間隔超過(guò)3天的那種,因?yàn)楫?dāng)天追加的也不太有參考性。
4.咨詢客服人員
可以根據(jù)情況詢問(wèn)客服人員商品的信息、發(fā)貨時(shí)間、有無(wú)折扣或優(yōu)惠活動(dòng)及售后等問(wèn)題,了解清楚后再?zèng)Q定是否購(gòu)買。
