原標題：微信點贊，你累不累？
制圖：郭祥 數(shù)據(jù)來源：人民網(wǎng)官方微博、人民網(wǎng)官方微信、人民網(wǎng)強國論壇
打開微信，點贊比比皆是。給朋友圈曬圖點贊、給個人動態(tài)點贊、給轉(zhuǎn)發(fā)的公號文章點贊……在爭先恐后的點贊中，哪些點贊是真心的？哪些點贊是被動的？給人點贊，或不點贊，你的標準是什么？點贊會不會影響正常的人際交往？在“點”與“不點”之間，你有沒有產(chǎn)生過幾絲糾結(jié)？點贊現(xiàn)象的背后，折射出怎樣的社會心態(tài)？
你在為誰點贊？
朋友圈、微信運動、公號爆款文章是點贊“高發(fā)區(qū)”。除了家人、好友，同事、領(lǐng)導的個人動態(tài)更容易被點贊。不少人也經(jīng)常被動“點贊”或遇到“索贊”
“加入微信運動后，與朋友們一起點贊互動，很有意思，我的目標是擠進排行榜前20名，最終占領(lǐng)封面?！?7歲的王曉易是北京中關(guān)村某科技公司員工，最近正在減肥，每天慢跑5公里是“規(guī)定動作”。他說，跑步的動力主要來自微信運動中的好友點贊。
“以前只是一個人孤獨地跑，挺無聊，參與微信運動后，別人點贊給了我鼓勵，我給他人點贊時看到了差距?！蓖鯐砸渍f。
除了微信運動，微信朋友圈、公號更是點贊“高發(fā)區(qū)”。特別是朋友圈里的曬圖和留言等個人動態(tài)新鮮感強、信息量大，很多人總是邊刷邊贊。家人、好友、同事都是點贊的對象，其中，領(lǐng)導的個人動態(tài)更容易被點贊。
據(jù)報道，某地一位領(lǐng)導干部是微信達人，常在朋友圈里發(fā)布一些信息，后來卻主動停發(fā)，原因是“發(fā)一張自寫書法的照片，被表揚得自己臉紅；曬一次跑步健身的成績，收獲點贊無數(shù)。實在受不起那么多跟帖頌揚和點贊，還是選擇沉默吧?！?/p>
清博、新榜等第三方微信公號評估機構(gòu)估算，公號文章閱讀數(shù)與點贊數(shù)比例大概在3‰—5‰之間，爆款文章的點贊數(shù)比較多。公號受贊的原因，主要有粉絲追捧、話題認同等。
擁有幾十萬粉絲的某軍事類公號主編周少良說：“公號所配圖片質(zhì)量的高低，直接影響點贊的數(shù)量。對個人來說也是如此。”他發(fā)現(xiàn)多用創(chuàng)意漫畫、流行表情包，能吸引更多的點贊數(shù)。
“與大多數(shù)人集中點贊朋友圈里的曬圖不同，我最愿意點贊的是好友朋友圈的封面。”武漢某高校教師應(yīng)祥羽說，封面具有穩(wěn)定性，代表了用戶一段時間內(nèi)某種審美價值或情緒取向，有窺斑見豹的作用，“你點贊后能帶給對方更多的精神愉悅?！?/p>
點贊也有“另類”。上海浦東某銀行員工黃嘉欣說：“我愛給微信官方在朋友圈投放的廣告點贊，無論是汽車、豪華游輪等高端消費品，還是洗衣液、牙膏等日化用品，或電影票、新書推薦等娛樂服務(wù)，我經(jīng)常會在這些廣告下點個贊、留個言?！?/p>
黃嘉欣說，微信廣告是基于大數(shù)據(jù)個性化投放的，因人而異，點贊后你能知道好友中有誰跟你有同樣的消費傾向，大家一起點贊，能引發(fā)共鳴。
值得注意的是，除了發(fā)自內(nèi)心的主動贊許之外，微信用戶也經(jīng)常不得不被動“點贊”，比如為配合單位工作，給集體活動點贊；礙于情面，給朋友孩子的比賽拉票、點贊……其中，被所謂的“好友”求贊最常見。
南京某事業(yè)單位員工宋玲說：“有一次，我在會議場合添加了一名微信‘好友’，散會后再沒聯(lián)系過。沒想到，上個月他突然要我給他轉(zhuǎn)發(fā)的一條促銷信息點贊，說是集贊滿額后商家送洗衣粉，我答應(yīng)了；最近他又要我給某健身房的推廣文章點贊，說集滿100個贊可半價優(yōu)惠，那次點贊之后，我就把他拉黑了。說實話，我真怕他過兩天又來找我要贊?！?/p>
宋玲認為，這種“索贊”不可取。人與人之間的交往應(yīng)秉承權(quán)利與義務(wù)對等的原則，“索贊”是一種變相的義務(wù)灌輸，要適可而止。
點贊為了什么？
對于點贊，在意的人會很看重，不在意的人就無所謂，“如果處理不當，也會帶來社交麻煩”。有些人下班后仍不斷刷朋友圈給同事點贊，休息時間被切割，甚至產(chǎn)生還在單位上班的錯覺
據(jù)微信官方統(tǒng)計，目前，微信月活躍用戶數(shù)有8億多，點贊成了社交網(wǎng)絡(luò)上內(nèi)涵和外延最豐富的行為。一條信息被點贊，往往能收獲雙重效果：對點贊者來說，點贊表達了自己的認同感；對被贊者來說，這是獲得滿足感的主要方式。
上海某外企職員章棟是一名“點贊達人”，一有時間就刷朋友圈，無論看到什么內(nèi)容，他都會順手一點，就像完成某項任務(wù)一樣。章棟說：“我把微信好友分成三類：家人、好友和同事。對于不同的人群，點贊動機不一樣?！?/p>
——點贊家人，不帶任何功利目的，表達對家人的持續(xù)關(guān)注。在移動互聯(lián)網(wǎng)碎片化傳播時代，這是黏合親情的有效方式。“我媽媽愛唱歌，經(jīng)常在朋友圈發(fā)她自己錄唱的歌曲。我會第一時間送上贊，表達我對母親的愛?！闭聴澱f。
——點贊好友，一般是為了維護人際資源，表示情趣相投，或“加油鼓勁”“給予安慰”等?！懊總€人都有自己的圈子，同一個圈里的人在人生觀、價值觀或?qū)徝榔肺簧弦话惚容^接近，你點贊別人，其實也是在肯定自己的生活?！?/p>
——點贊同事，一般是出于禮貌性回復，表示“我知道了”“我已關(guān)注”等?！氨热?，有同事曬出婚紗照，即便當時你心情不佳，但如果看到其他同事都在點贊，你可能會隨大流地留個痕跡?！?/p>
值得注意的是，有些“點贊達人”變成“點贊狂人”“點贊專業(yè)戶”，為了點贊而點贊，他們連別人轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)文的鏈接或圖片的縮略圖都沒點開，就立馬送上一個心形的贊，點贊成了“順水人情”“討巧手段”，變得盲目化、隨意化甚至功利化。
對此，中國人民大學心理系副教授劉聰慧認為，“任性”點贊，目的常常是為了套近乎、拉關(guān)系，但如果點贊太過頻繁隨意，輕則讓人側(cè)目，重則會帶來人際關(guān)系的芥蒂。
點贊容易獲得滿足感，有時卻也難免尷尬。最近，南昌某國企員工朱正旭就遭遇了煩心事：他被自己所在的品牌部經(jīng)理批評了一頓，原因是他給銷售部經(jīng)理的朋友圈點贊了，而這兩位經(jīng)理私下里一直較著勁兒。
“我來公司不久，分不清利害關(guān)系，但也覺得這種事被小題大做了。在朋友圈點贊，現(xiàn)在公司好多人都變得謹慎，生怕踩了雷?？磥砦乙驳脤W著點了?！敝煺裾f。
朱正旭認為，無時無處不在的微信點贊，讓人覺得時空錯亂，模糊了生活與工作、家里與單位的界限。“身邊很多人下班后一整晚都在刷朋友圈，這里點個贊，那邊留個言，本該用來休息的時間被切割得七零八碎，也沒心思多陪陪家人。有人不斷給同事點贊，甚至會產(chǎn)生一種自己還在辦公室上班的錯覺?！?/p>
不少受訪者表示，對“好友”發(fā)的新鮮狀態(tài)，自己常會在“贊”與“不贊”之間糾結(jié)、猶豫，浪費時間與精力，但事后再跟對方聊起此事，卻發(fā)現(xiàn)別人對你點贊的“存在”或“缺席”很多時候渾然不覺。
南京大學新聞傳播學教授杜駿飛認為，對于點贊，在意的人會很看重，不在意的人就無所謂，“點贊如果處理不慎、不當，也會帶來社交麻煩。希望微信能多設(shè)計一些點評按鈕，方便用戶使用，豐富情感表達方式?！?/p>
不點贊行不行？
“真正可靠的社交關(guān)系，不是一個點贊就能維系的，也不是沒給點贊就能拆散的”。微信已經(jīng)成為一種新的生活方式，但點贊不應(yīng)該成為人際交往的負擔甚至“情感綁架”
“我現(xiàn)在基本上不點贊，感覺患了‘點贊恐懼癥’。有一次，我微信的‘發(fā)現(xiàn)’按鈕上出現(xiàn)了100多個未讀消息提醒，嚇我一大跳，實在是被頻繁跳出的點贊通知弄怕了?！北本┖５砟持袑W教師朱淑群說，點贊能表達個人情感，加強聯(lián)系，但過度點贊、無節(jié)制地點贊，會讓人耗神費力、心思不定。
被點贊太多受不了，太少又覺得不舒服。在深圳某外貿(mào)公司工作的王芳婷說：“我發(fā)的朋友圈很少被點贊，即便是我精心挑選的名言警句，或者精心修飾的生活照，好友都不點贊。難不成他們真不把我當朋友？”王芳婷很郁悶。
杜駿飛認為，別人給你點贊，表達的是認同，但若希望每條信息都被點贊，未免要求過高，“點贊是一種正向激勵，有時候?qū)Ψ讲稽c贊，并不意味著不認同你的狀態(tài)?！?/p>
在北京工業(yè)大學做輔導員的張芮，從未在朋友圈點贊過，即便是對父母、領(lǐng)導、同事的微信狀態(tài)，她也“惜贊如金”。問及原因，張芮表示：“我實在找不出點贊的動力，那些萍水相逢的普通朋友，不缺我這一份關(guān)注；至親密友曬在朋友圈的很多事，我都是知曉者、參與者，不需要再去點贊?！?/p>
“與其在虛擬社交網(wǎng)絡(luò)秀一萬個關(guān)注，不如現(xiàn)實中一個真切、及時的去電問候來得實在?！睆堒钦f，現(xiàn)代城市是一個陌生人社會，很多人都有透過點贊或索贊證明自己社交能力的渴望，但一味追求擴大交際圈反而會導致社交焦慮癥，所以她自己更愿意守住一種順其自然的處世方式。
中山大學資訊管理學院教授甘春梅認為，社會支持、情感愉悅和自我呈現(xiàn)是點贊的三大動機，“真正的良性社交關(guān)系，不是一個點贊就能維系的，也不是一個不點贊就能拆散的?！?/p>
江西某縣基層科員劉世紅去年6月去省城借調(diào)期間，認識了一些在省直機關(guān)工作的“老表”，加了微信后，他經(jīng)常給這些人的朋友圈點贊，幾乎條條不落，“說實話，我點贊更多是為了刷存在感，希望他們能看到我的關(guān)注，記得我這個人。至于說我理解或認同他們的所言所想，這個倒不一定?！?/p>
去年底，劉世紅單位加班多，每天連軸轉(zhuǎn)，朋友圈根本顧不上，前后將近一個月都沒點過贊?！皠傞_始我擔心，由于長時間沒給在省城工作的老鄉(xiāng)們點贊，關(guān)系會變得生疏，但過年聚會時再碰到他們，發(fā)現(xiàn)對方還是一如既往地熱情，對是否被我點過贊，壓根就不在乎。這時，我才意識到，總在線上盲目點贊意義不大，關(guān)鍵是要在人際交往中保持一份實誠與自信?！?/p>
杜駿飛認為，不是所有的點贊都是對你的支持，也不是所有的不點贊都是對你的忽視。對點贊者與被點贊者來說，內(nèi)心都應(yīng)真摯、樸素、有定力。
劉聰慧說，科技的本質(zhì)是讓人生活得更簡單、更方便，微信已成為一種新的生活方式，但如果點贊背離了初衷，成為人際交往的負擔與麻煩，甚至變成“情感綁架”，那這個贊，還是少點甚至不點為好。
■延伸閱讀
一些網(wǎng)友認為“被迫點贊很不開心”——
點贊換不來完整親密感
無聲的點贊表達了互動渴望
@正—三觀：點贊有兩點原因，一是發(fā)的照片拍得好，一是說的內(nèi)容看得懂。
@聰聰：求贊如果帶有功利性目的，就會讓人反感；點贊如果不是主動、真心的，就會讓人覺得有負擔。只有自然而真誠的點贊，才能讓人獲得心理滿足，被贊者也會由衷地感謝這份認可。
@Show10125：有共鳴才去點贊。
@總是在狀態(tài)：我們的朋友圈里有親人、戀人、同事、同學、客戶……每個人每天的時間精力有限，并不能與其保持高密度的聯(lián)絡(luò)。為了讓人際資源在有用之時顯得不那么功利，我們需要時不時地保持聯(lián)系，在你發(fā)狀態(tài)時，點贊就代表了關(guān)注。
@三棵樹：無聲的點贊表達了對人際互動的渴望，可以很好地向周圍人證明自己的存在，表達對他們的關(guān)注、關(guān)心。
@我是星期五：人在很多時候有互動需求，但沒有表達空間。微信點贊功能解決了這一問題，雖然不言不語，小小的點贊對于維持人際關(guān)系很有作用。
點贊存在人云亦云的“羊群效應(yīng)”
@藍藍色蒲公英：點贊只是一種隨性行為，有時只是隨手，有時只是因為對方是好朋友。
@哎喲不錯哦：之所以點贊，我是想避免你的尷尬，要不然一個贊你都沒有，我真怕你想不開……
@喝茶去：點贊對人與人之間的真實了解不起作用。點贊式社交里，親密感并不完整。越點贊，越孤獨。朋友之間面對面的鼓勵性話語和線上的“點贊支持”相比，前者要重要得多。
@汨汨：我的點贊次數(shù)不定，一般是心甘情愿給好友趣事點贊，但有一些贊是部分好友要求點的，被強迫點贊很不開心。
@悠悠：不知你有沒有這樣的體驗，一條狀態(tài)如果沒人點贊，接下來也沒人點贊了。而只要有一個人帶頭給你點贊了，“贊”就陸陸續(xù)續(xù)地來了。在點贊時也存在人云亦云的“羊群效應(yīng)”。
@壹心理：最近常?？吹脚笥讶铩扒簏c贊”的消息，細看之，都是積累多少個贊就能夠獲得相應(yīng)的獎賞，如抽獎、優(yōu)惠劵、電影票等，主辦方當然是商家。我本人比較反感這類點贊，通常是置之不理，因為在花費時間積“贊”的同時卻不能證實這種營銷的真實性。
（尚 文整理）
