中國深圳2016年9月29日電 /美通社/ -- 自1999年以來,致力于提高客戶互動(dòng)和運(yùn)營效率的公認(rèn)平臺(tái) Givex 今天宣布進(jìn)一步增強(qiáng)其微信整合功能,幫助品牌使用 Givex 忠誠度計(jì)劃提高客戶流量和保持率。
在中國,微信是客戶在實(shí)體店之外與品牌互動(dòng)交流的主要平臺(tái)。此次 Givex 整合功能旨在進(jìn)一步增強(qiáng)品牌的客戶體驗(yàn)??蛻羧缃窨梢酝ㄟ^微信應(yīng)用進(jìn)入品牌的服務(wù)賬戶,獲得以下功能(假設(shè)品牌已經(jīng)選擇使用這些功能):
即使他們之前沒有參加過品牌的忠誠度計(jì)劃,客戶仍可以通過將微信賬號(hào)與一個(gè)新的忠誠度賬戶相連,立即開始集點(diǎn)。
通過手機(jī)參加忠誠度計(jì)劃
生成一個(gè)便于店鋪掃描的二維碼、條形碼或者單一用途編號(hào),從而使用禮品卡支付或者集點(diǎn)
Givex 中國銷售董事總經(jīng)理 Clayton Gray表示:“客戶希望他們喜歡的品牌通過微信與其互動(dòng),提供優(yōu)惠且便于購買。這些最新的改進(jìn)功能使企業(yè)能夠通過微信提供必要的忠誠度計(jì)劃功能,為客戶提供真正全渠道的體驗(yàn)?!?/p>