中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)9月21日電（涂恬）為了讓人類和機(jī)器人自由對(duì)話的一天早日到來(lái)，谷歌也是夠拼的。據(jù)外媒報(bào)道，谷歌公司日前收購(gòu)了一家名為API.ai的初創(chuàng)企業(yè)，該企業(yè)擁有一個(gè)供開(kāi)發(fā)者建立聊天機(jī)器人（Chatbot）的平臺(tái)，收購(gòu)這家公司也意味著谷歌這家科技巨頭加入了Facebook等企業(yè)的陣營(yíng)，攪局目前越來(lái)越火的聊天機(jī)器人開(kāi)發(fā)大戰(zhàn)。
資料顯示，目前API.ai旗下?lián)碛薪?萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者，他們使用該公司提供的開(kāi)發(fā)工具，主要致力于為包括Facebook、 Slack（群組信息平臺(tái)）打造交互式App,以完善這些企業(yè)所提供的服務(wù)。
不過(guò)，谷歌方面并沒(méi)有公布收購(gòu)API.ai的的具體價(jià)格。
谷歌、Facebook等企業(yè)都在追捧的聊天機(jī)器人究竟是個(gè)什么概念？簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，聊天機(jī)器人可以單獨(dú)作為一款A(yù)pp，也可以作為其他軟件中嵌入的功能，完成與使用者之間的交互，這種交互可以基于文本也可以基于語(yǔ)音，在交互完成的基礎(chǔ)上，機(jī)器可以進(jìn)一步向使用者提供信息，甚至可以執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)。聊天機(jī)器人的開(kāi)發(fā)目前主要基于的是人工智能技術(shù)。
與蘋(píng)果、Facebook、微軟以及亞馬遜一樣，谷歌公司也認(rèn)為，人類和機(jī)器進(jìn)行對(duì)話將成為未來(lái)的潮流。但盡管如此，要讓電腦理解人的語(yǔ)言還是一項(xiàng)艱難的工作。人類可以理解一段對(duì)話的上下文，也可以明白有時(shí)一句話的含義并非局限于字面意思，甚至可能蘊(yùn)含著與字面完全不同的意義，但對(duì)于軟件來(lái)說(shuō)，這種意義很難被“體會(huì)”和提煉出來(lái)。
對(duì)此，API.ai設(shè)計(jì)了一些工具，幫助開(kāi)發(fā)者們打造出類似于蘋(píng)果Siri的聊天機(jī)器人，這種聊天機(jī)器人能夠理解人類說(shuō)話的含義并進(jìn)行回應(yīng)，在此基礎(chǔ)上，聊天機(jī)器人也可以與其他的平臺(tái)進(jìn)行融合。
“收購(gòu)API.ai能幫助谷歌開(kāi)發(fā)出完美的自然語(yǔ)言界面?！惫雀韫竟こ谈笨偛盟箍铺亍せ舴蚵?ScottHuffman)本周一在博客中表示。
聊天機(jī)器人頗受全球主流科技企業(yè)的追捧。今年4月，F(xiàn)acebook剛剛宣布建立一個(gè)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)者們可以借助該平臺(tái)，為Facebook的通訊App開(kāi)發(fā)聊天機(jī)器人。去年，F(xiàn)acebook還收購(gòu)了一個(gè)名為Wit.ai的公司，該公司致力于打造能夠幫助開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)聊天機(jī)器人的工具。
盡管還不明確谷歌會(huì)在多大程度上將API.ai的業(yè)務(wù)融入其日常運(yùn)營(yíng)，但這家搜索引擎巨頭目前的確非常關(guān)注所謂的“自然語(yǔ)言處理”領(lǐng)域。此外，谷歌還在不斷提升電腦的相關(guān)能力，讓電腦發(fā)出的聲音更接近人類。谷歌旗下的著名人工智能團(tuán)隊(duì)DeepMind近期據(jù)說(shuō)已經(jīng)在該領(lǐng)域取得了突破。
（編輯：陳姝）
