蘋(píng)果進(jìn)入印度道路漫長(zhǎng)： 一半印度人不知蘋(píng)果

參考消息網(wǎng)8月16日?qǐng)?bào)道日媒稱(chēng)，美國(guó)蘋(píng)果7月26日發(fā)布的2016年第二季度（4～6月）財(cái)報(bào)顯示，銷(xiāo)售額同比減少15%。其中，中國(guó)地區(qū)的銷(xiāo)售額大幅減少33%，另一方面不包括中日在內(nèi)的亞太地區(qū)的銷(xiāo)售額則增長(zhǎng)了23%，表現(xiàn)優(yōu)異。

日本經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)8月16日?qǐng)?bào)道，在財(cái)報(bào)會(huì)之后的電話會(huì)議上，蘋(píng)果首席執(zhí)行官（CEO）蒂姆·庫(kù)克表示“印度是增速最快的市場(chǎng)”，強(qiáng)調(diào)了印度在蘋(píng)果長(zhǎng)期戰(zhàn)略中的重要性。不過(guò)，從蘋(píng)果在印度的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀來(lái)看，其面臨的將是一條漫長(zhǎng)而艱難的路。

“‘SE’沒(méi)有庫(kù)存，因?yàn)橘u(mài)不出去”，在印度孟買(mǎi)市內(nèi)一家經(jīng)營(yíng)蘋(píng)果“iPhone”等移動(dòng)終端的店內(nèi)，店員卡恩（25歲）告訴記者，店里基本上沒(méi)有對(duì)今年春節(jié)發(fā)售的新款機(jī)型SE進(jìn)行促銷(xiāo)。因?yàn)椋词筍E的價(jià)格低于其他機(jī)型，仍要賣(mài)到9000盧比以上，相當(dāng)于印度大城市人均月薪的近2倍，更是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上暢銷(xiāo)的手機(jī)價(jià)格的4倍以上。

在蘋(píng)果嚴(yán)格管理銷(xiāo)售一線的發(fā)達(dá)國(guó)家，降價(jià)銷(xiāo)售的情況很難想象，但是在印度的實(shí)體店，部分iPhone的銷(xiāo)售價(jià)格比官方定價(jià)低約10%。在網(wǎng)上降價(jià)銷(xiāo)售也很常見(jiàn)。在印度，用戶(hù)往往與多家通信運(yùn)營(yíng)商簽約，終端也幾乎在電器店或網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。因此，蘋(píng)果所擅長(zhǎng)的通過(guò)通信運(yùn)營(yíng)商來(lái)嚴(yán)格管理物流的方法也難以適用。

在26日的電話會(huì)議上，庫(kù)克強(qiáng)調(diào)“我們計(jì)劃在印度開(kāi)設(shè)（直營(yíng)）專(zhuān)賣(mài)店”。如果開(kāi)設(shè)直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店蘋(píng)果則能夠嚴(yán)格管理銷(xiāo)售一線，但在印度目前之所以仍沒(méi)有的原因是，印度政府規(guī)定在直營(yíng)店銷(xiāo)售商品的價(jià)值30%以上的零部件必須產(chǎn)自印度。

印度莫迪政權(quán)通過(guò)制造業(yè)培育政策“印度制造”來(lái)鼓勵(lì)本地化生產(chǎn)。蘋(píng)果為了打出可以讓消費(fèi)者接受的價(jià)格，還計(jì)劃銷(xiāo)售二手翻新的iPhone。庫(kù)克親自訪問(wèn)印度，通過(guò)首腦外交呼吁印度放寬限制，但是與作為莫迪政權(quán)根基的政策相矛盾的要求，實(shí)現(xiàn)起來(lái)并非易事。

對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，最后的指望則是iPhone的代工企業(yè)臺(tái)灣鴻海精密工業(yè)。因?yàn)樵摴菊谟懻撛谟《葘?shí)施本地化生產(chǎn)。但是，由于蘋(píng)果手機(jī)在印度市場(chǎng)上價(jià)格過(guò)高，鴻海不得不優(yōu)先代工其他手機(jī)，工廠選址也遲遲沒(méi)有確定。

另一方面，在孟買(mǎi)銷(xiāo)售份額迅速擴(kuò)大的小米和OPPO等中國(guó)智能手機(jī)企業(yè)的本地化生產(chǎn)已經(jīng)在印度南部地區(qū)啟動(dòng)，且產(chǎn)量迅速擴(kuò)大。

“印度約有一半的人不知道蘋(píng)果”，美國(guó)金融巨頭摩根士丹利4月下旬匯總的調(diào)查顯示，蘋(píng)果的知名度在智能手機(jī)廠商中排在第10位，僅為50%多一點(diǎn)。與知名度超過(guò)80%、位居首位的韓國(guó)三星電子相去甚遠(yuǎn)，甚至低于中國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)。其原因是蘋(píng)果一直沒(méi)有致力于面向印度的中產(chǎn)階層開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。

印度最早將在2017年超過(guò)美國(guó)，成為僅次于中國(guó)的全球第2大智能手機(jī)市場(chǎng)。在蘋(píng)果在華銷(xiāo)量出現(xiàn)下滑的背景下，蘋(píng)果將印度定義為另一大重要市場(chǎng)。但是，印度各地區(qū)不論是通信網(wǎng)還是營(yíng)銷(xiāo)都存在很大差異。設(shè)備的更新和向市場(chǎng)滲透需求一定時(shí)間。作為與普通百姓無(wú)緣的高檔品牌，蘋(píng)果在印度智能手機(jī)市場(chǎng)僅占2%左右的市場(chǎng)份額。

“對(duì)印度長(zhǎng)期的增長(zhǎng)性感到樂(lè)觀”，庫(kù)克最近每當(dāng)發(fā)布財(cái)報(bào)之際便將印度比作與中國(guó)并居的重要市場(chǎng)。但是，與印度政府談判呼吁放寬限制、代工廠商以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。蘋(píng)果在印度面臨的課題哪一個(gè)都需要花時(shí)間來(lái)解決。即使以樂(lè)觀的觀點(diǎn)看，蘋(píng)果的印度業(yè)務(wù)要達(dá)到與中國(guó)業(yè)務(wù)并居的規(guī)模必然需要相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。