-利用社交媒體大舉進軍箱包市場“陣地前沿”
紐約2016年5月19日電 /美通社/ -- 總部位于紐約的美國頂級箱包品牌布雷格雷利 (Briggs &Riley) 近日宣布，將在中國社交媒體平臺微博、微信開通官方賬號，提供詳細的品牌及產(chǎn)品介紹，提供全球門店信息，并與中國消費者展開直接互動，以期通過社交平臺提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和國民出境旅游勢頭的日益增長，中國已經(jīng)成為箱包行業(yè)增長最快的市場。2010年至2015年，中國箱包市場增勢迅猛，年增長率超過19%，遠遠超過同比增長僅為3.7%的北美市場。如此快速的增長也使得中國成為國際高端箱包巨搫競相爭奪的橋頭堡。此次全面登陸中國社交媒體平臺的舉動也顯示了布雷格雷利俘獲中國消費者青睞、開拓中國市場份額的決心。
此外，中國公民出境游的勢頭也為國際箱包品牌帶來了前所未有的良機。根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計，2015年中國出境游達到1.2億人次，相比2014年增長了19.5%。中國出境游客累計消費達2290億美元。其中，大部分消費在奢侈品。2014年中國消費者對全球奢侈品消費的貢獻達到1060億美元，占中國出境游總花費的64％。中國游客出境購物清單中很重要的一項就是高端旅行箱。此外，留學(xué)生人數(shù)的持續(xù)增加也促進了高端旅行箱行業(yè)的發(fā)展，2014年中國留學(xué)人員總數(shù)達到45.98萬人次。而每個留學(xué)生臨出國門之時的必買物品之一就是行李箱。很多留學(xué)生家庭也更傾向于購買質(zhì)量較好的國外品牌。
而隨著中國旅游類真人秀節(jié)目的異軍突起以及明星效應(yīng)的帶動。也讓越來越多國外旅行箱品牌被中國消費者所熟知。為搶占中國市場，以 Briggs and Riley 為代表的國際箱包品牌正加緊拓展在中國的市場布局。
布雷格雷利總裁克魯里克先生（Richard Krulik）表示，“我們非常期待進一步加強與中國消費者的直接溝通，向他們介紹我們在業(yè)內(nèi)聞名遐邇的終身保修服務(wù)。通過社交媒體與中國消費者建立直接聯(lián)系為我們提供了介紹品牌并提供一流服務(wù)的機會?！?/p>
此次布雷格雷利全面進軍社交媒體、與中國消費者展開直接互動也是順應(yīng)了目前出境游市場的大潮。越來越多的中國公民，尤其是80、90后更加傾向于以自由行或自駕等方式出境旅游。絕大多數(shù)自由行游客往往選擇使用微信及微博等社交媒體搜索信息，制定旅行計劃及購物清單。
布雷格雷利將通過微信公眾號為消費者提供詳細的品牌歷史及產(chǎn)品介紹，以及品牌聞名業(yè)內(nèi)的“Simple as that”終身保修服務(wù)。屆時，品牌還將定期為消費者提供各種實用信息，如產(chǎn)品保養(yǎng)心得、打包小貼士、行李箱選購指南、產(chǎn)品推薦以及品牌眾多忠實的明星顧客。
此前布雷格雷利還開通了其中文官網(wǎng)和天貓商城，結(jié)合其在中國各地的零售網(wǎng)點，多渠道全方位開展在華業(yè)務(wù)。顧客也可以通過微信、微博快速登陸官網(wǎng)或進入其天貓商城主頁，選購產(chǎn)品。
