-海德思哲調(diào)查顯示中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略重要性不斷提高
香港2016年5月12日電 /美通社/ -- 全球首屈一指的企業(yè)高管搜尋、領(lǐng)導(dǎo)力咨詢和企業(yè)文化塑造咨詢公司海德思哲國(guó)際咨詢公司(納斯達(dá)克代碼:HSII)最新研究顯示,越來(lái)越多的跨國(guó)公司在華業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人開始直接向公司首席執(zhí)行官(CEO)或董事會(huì)匯報(bào)工作。
目前,負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的跨國(guó)公司高管大多仍向亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。但隨著中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)對(duì)全球營(yíng)收和利潤(rùn)以及研發(fā)和供應(yīng)鏈貢獻(xiàn)份額的增加,這些高管與公司董事會(huì)和CEO等全球領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系也越來(lái)越明朗和直接。在一些情況下,這種關(guān)系已實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化,即中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人直接向公司CEO、最高管理層成員或運(yùn)營(yíng)董事會(huì)匯報(bào)工作。
海德思哲亞太地區(qū)負(fù)責(zé)人石力(Steve Mullinjer)指出:“隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng),跨國(guó)公司需要根據(jù)中國(guó)政府的五年計(jì)劃來(lái)調(diào)整公司的全球戰(zhàn)略,這一點(diǎn)已經(jīng)變得越發(fā)重要?!?/p>
為了更好地了解跨國(guó)公司采用的各種匯報(bào)關(guān)系模型并檢驗(yàn)其運(yùn)作效率,海德思哲工業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)調(diào)查了負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的100名跨國(guó)公司高管,其中90%以上受訪者所在公司的總部位于美國(guó)、歐洲或中國(guó)以外的亞洲地區(qū)。
海德思哲工業(yè)行業(yè)合伙人Seth Peterson指出:“如何實(shí)現(xiàn)地區(qū)與全球總部之間匯報(bào)關(guān)系的結(jié)構(gòu)化一直是行業(yè)熱點(diǎn)話題,而一些公司也已經(jīng)在曲折的嘗試中不斷前行。我們的研究顯示,中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與全球總部之間缺乏溝通最常見的原因在于成本以及組織效率的不足。”
此次調(diào)查研究的重點(diǎn)信息包括:
中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略重要性:接近60%的受訪者表示,中國(guó)市場(chǎng)在亞太區(qū)營(yíng)收占比超過40%。近40%的受訪者指出,中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)收占據(jù)公司全球總收益的10-30%。40%以上的受訪者表示,他們所在公司的中國(guó)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人是全球執(zhí)行委員會(huì)的一員或擔(dān)任同等職務(wù),充分表明了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于公司整體業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略重要性。
中國(guó)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人向誰(shuí)匯報(bào)工作?接近30%的受訪者指出,他們所在公司的中國(guó)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人直接向全球領(lǐng)導(dǎo)層(CEO或某個(gè)業(yè)務(wù)部門的全球負(fù)責(zé)人)匯報(bào)工作。50%的中國(guó)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人向亞洲/亞太區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作;在參與調(diào)查的中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)層中,還有26%同時(shí)負(fù)責(zé)公司亞洲/亞太區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。近半受訪者表示,為了避免中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者分散注意力,他們所在的跨國(guó)公司并未授予中國(guó)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人掌管亞洲/亞太區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的權(quán)力。
工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)不大可能發(fā)生變化:約44%的受訪者表示其工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)從公司進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)伊始就未改變過;69%的受訪者認(rèn)為,工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)在未來(lái)兩到三年內(nèi)不大可能發(fā)生變化。17%的受訪者預(yù)計(jì)公司的匯報(bào)關(guān)系將在未來(lái)兩到三年內(nèi)發(fā)生變化;29%的受訪者對(duì)公司目前的工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)不太滿意。
Peterson指出:“跨國(guó)公司往往不愿改變當(dāng)前的匯報(bào)結(jié)構(gòu),以此避免重復(fù)成本的出現(xiàn),例如財(cái)務(wù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門的成本?!?/p>
“還有一些人認(rèn)為,未來(lái)幾年內(nèi),中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收水平還不足以讓其獲得這樣的獨(dú)立地位。值得注意的是,有些受訪者認(rèn)為全球總部對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)知存在不足,因此不愿意通過直接輸入來(lái)帶動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)值?!?/p>