香港2016年2月2日電 /美通社/ -- 在倫敦舉行的ISPY (機(jī)上銷售年度人物獎) 2016頒獎典禮上,全服務(wù)航空公司香港航空獲得了舉目關(guān)注的“年度最佳航空公司”大獎。此外,香港航空機(jī)艙服務(wù)員鄭智杰先生及譚慧娜小姐獲得最佳產(chǎn)品銷售團(tuán)隊獎銀獎,并取得最佳銷售機(jī)艙服務(wù)員證書。
ISPY自1999年起舉辦,隆重的頒獎典禮為其重要部分之一。每年機(jī)上銷售相關(guān)組織和各相關(guān)機(jī)構(gòu)的代表齊聚在ISPY參加為期四日的活動。在宣布得獎?wù)咧埃傊稹澳甓茸罴押娇展尽钡淖詈笏膹?qiáng)須分別參加一小時的工作坊,包括半小時的陳述發(fā)言及接受評審團(tuán)現(xiàn)場評估和回答問題,而航空公司的機(jī)艙服務(wù)員須接受培訓(xùn)和評估并通過比賽贏得團(tuán)隊和個人獎項。今年,包括國泰航空、港龍航空、新加坡航空、維珍航空及加拿大航空等28家世界級航空公司參與了競逐大獎。
香港航空服務(wù)部總監(jiān)簡浩賢先生表示:“去年,香港航空是亞洲唯一一家躋身ISPY‘年度最佳航空公司’最后四強(qiáng)的全服務(wù)航空公司,而今年我們奪得‘年度最佳航空公司’大獎桂冠,實為顯著的進(jìn)步。香港航空攜手機(jī)上免稅商品特許運營商DFASS,通過推出創(chuàng)新的專業(yè)培訓(xùn)和品牌大使計劃等,顯著提升了機(jī)上免稅品銷售服務(wù)水平?!?/p>
近年來香港航空屢獲國際性獎項。例如去年十月,公司獲“世界旅游大獎”嘉許“2015年亞洲最佳機(jī)艙服務(wù)”獎項;自2011年起香港航空蟬聯(lián)國際航空運輸研究認(rèn)證機(jī)構(gòu)Skytrax四星航空公司評級,2014年獲頒Skytrax“全球最杰出進(jìn)步航空公司”大獎,并于2015年首度晉身“全球最佳區(qū)域航空公司”十強(qiáng)。