-掘金B(yǎng)2B千億級市場：反欺詐邁入大數(shù)據(jù)時代
中國杭州2015年12月23日電 /美通社/ -- 11月21日美國西部時間，《紅鯡魚（Red Herring）》的發(fā)行人、首席執(zhí)行官 Alex Vieux在洛杉磯的一個酒店里正向臺下全球各地的創(chuàng)業(yè)公司致辭：“在嚴格的審視和討論之后，我們從全球數(shù)百家候選人當中精選出100家獲獎者。我們相信，這些公司象征著視野，驅(qū)動著創(chuàng)新，而這一切，將定義一場成功的事業(yè)。這些公司應該為它們的成就感到驕傲?！?/p>
紅鯡魚全球100強名單，盡管不為公眾所知，它卻最先預測到下列公司會改變?nèi)祟惖纳詈凸ぷ鞣绞?-- Facebook、推特、谷歌、雅虎、Skype（即時通訊軟件）、Salesforce.com（移動 CRM 解決方案提供商）、YouTube（視頻網(wǎng)站）和 eBay（電子商務平臺），而阿里巴巴、京東也曾榮獲該獎。憑借這一酷似“先知”的名單，《紅鯡魚》被投資界譽為“硅谷圣經(jīng)”，它也成為美國硅谷最具影響力的雜志。
在白色、黑色、黃色皮膚的獲獎者中，代表同盾赴美領(lǐng)獎的執(zhí)行副總裁兼 CSO 馬駿驅(qū)走上臺去，舉起獎杯說：“能在眾多歐、美、亞洲參賽企業(yè)中突圍而出，非常開心。在大數(shù)據(jù)誠信服務，包括風控與反欺詐領(lǐng)域，同盾是全中國唯一，也是全球唯一這種類型企業(yè)獲得此殊榮?！?/p>
巨頭反“羊毛黨”利器
同盾科技獲獎之年，恰逢中國互聯(lián)網(wǎng)進入 B2B（business to business，商家對商家）市場爆發(fā)?！盁o所不能，無所不包”的 BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也面臨高聳的行業(yè)壁壘 -- 這給了創(chuàng)業(yè)公司在垂直領(lǐng)域建立行業(yè)權(quán)威地位的契機。預計 B2B 的市場空間高達上萬億。
在中國互聯(lián)網(wǎng)的版圖中，B2B 是后起之秀。龐大的人口基數(shù)、迅速普及的智能手機、不斷下降的上網(wǎng)成本，以及對用戶痛點的快速反應能力，先后催生了門戶網(wǎng)站（如新浪）、電子商務平臺（如京東）、O2O（如美團、大眾點評）、互聯(lián)網(wǎng)金融（如玖富）、網(wǎng)絡游戲（如盛大）等一系列互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在這10多年時間里，B2B 業(yè)務僅僅是互聯(lián)網(wǎng)洪流中的一條小小支流。
今天，上述巨頭一轉(zhuǎn)身，都成為同盾科技的客戶-- 同盾科技，有何能耐？
2015年，是中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的并購重組之年。從出行領(lǐng)域的滴滴、快的，到分類信息領(lǐng)域的58同城、趕集，再到 O2O 領(lǐng)域的美團、大眾點評以及攜程、去哪兒。昔日互相競爭的巨頭，如今抱團“相愛”，其中一個重要原因，在于合并前雙方業(yè)務同質(zhì)化程度高，靠“燒錢”補貼贏得用戶“芳心”，而價格“雙軌制”形成的套利空間給“羊毛黨”提供土壤，“薅羊毛”讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭苦不堪言。
舉例而言，當一家電商、O2O、P2P（個人借貸）或網(wǎng)游平臺推出“首單免費”“注冊送裝備”等優(yōu)惠，“羊毛黨”就會集結(jié)大量手機號碼在該平臺上注冊，獲得免費優(yōu)惠，再將免費客單低于市場價轉(zhuǎn)賣出去，從中賺取差價 -- 這些“僵尸用戶”拉高了互聯(lián)網(wǎng)平臺的獲客成本。同盾科技執(zhí)行副總裁、首席戰(zhàn)略官（CSO）馬駿驅(qū)曾告訴媒體，“羊毛黨”越來越呈現(xiàn)出三大趨勢：團伙化、地域化、專業(yè)化?！把蛎h”們每個月賺幾萬、幾十萬都是很正常的。
除了疲于應對“羊毛黨”，也不排除一些互聯(lián)網(wǎng)平臺與羊毛黨合謀“刷單”，獲得更亮眼的日訂單量數(shù)據(jù)，并以此招徠投資人。同盾科技先后在獲得華創(chuàng)資本、IDG 資本、寬帶資本、啟明創(chuàng)投的投資，這四家國內(nèi)一線投資機構(gòu)本身也投了不少互聯(lián)網(wǎng)項目?！爸灰麄儯ㄍ顿Y人）看上的企業(yè)，都會介紹給我，讓這家企業(yè)用同盾科技的產(chǎn)品，只要它敢用，就說明它的數(shù)據(jù)是真實的?！蓖芸萍级麻L兼 CEO 蔣韜說。
反欺詐大數(shù)據(jù)聯(lián)盟
在同盾科技中控室里，有一個3.6米×1.4米的大屏幕，實時滾動著全國數(shù)據(jù)。
截至2015年11月30日，在同盾科技的云平臺上的類似數(shù)據(jù)調(diào)用已經(jīng)達到33億次，日調(diào)用量的峰值達到4,000萬次，平均響應時間控制在200毫秒之內(nèi)。“像一些大客戶，日數(shù)據(jù)調(diào)用量達到幾百萬次，同盾每天可以幫它們省下5到10萬元。”蔣韜說，而在同盾平臺上評估過的貸款金額累計已經(jīng)超過了1萬億元。
今年5月，國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，標志著大數(shù)據(jù)作為國家戰(zhàn)略即將逐步落地。但數(shù)據(jù)安全依然是互聯(lián)網(wǎng)公司的一大心病。從客戶那里，同盾科技商務拓展人員聽到最多的疑問是：如果客戶和競爭對手同時接入同盾云平臺，怎么辦？如果同盾科技也想染指客戶的相關(guān)業(yè)務，怎么辦？
留存著海量用戶數(shù)據(jù)，同盾科技依然堅持，數(shù)據(jù)的所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)歸于客戶。曾有一些 VC（創(chuàng)投）的朋友找到蔣韜，說他想投資幾家公司，讓蔣韜給他看看客戶的訂單量數(shù)據(jù)，蔣韜婉拒了。
“維持競爭中立，保障客戶隱私，是我們數(shù)據(jù)公司的職責。”蔣韜表示，同盾科技已經(jīng)跟所有客戶簽署的商務合作協(xié)議中有明確的非競爭性條款。同盾作為一家三方中立的反欺詐供應商，已經(jīng)為超過1,000家企業(yè)提供服務，其中，創(chuàng)新型和傳統(tǒng)的金融機構(gòu)超過500家。這些平臺將對接同盾科技的反欺詐云服務。
“這些金融機構(gòu)彼此是競爭對手，讓他們直接交流和互換數(shù)據(jù)，非常困難。他們需要一家第三方機構(gòu)，在保護數(shù)據(jù)安全和信息隱私的基礎(chǔ)上，為他們提供服務。”蔣韜說，同盾科技要做的，就是通過大數(shù)據(jù)的方式，實現(xiàn)這樣的消除數(shù)據(jù)孤島，讓欺詐者“一處作祟，無處遁形，處處受限”。
在大數(shù)據(jù)時代，你眼中的數(shù)據(jù)冗余，就是我眼中的數(shù)據(jù)“寶藏”?！巴堋钡淖置媪x是“協(xié)同成盾”，意味著互聯(lián)網(wǎng)反欺詐走向“跨行業(yè)聯(lián)防聯(lián)控”階段 -- 比如，同盾科技在反欺詐過程中搜集了大量貸款逾期數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)正是征信機構(gòu)渴求的。在央行批復成立的首批8家開展個人征信業(yè)務的社會機構(gòu)中，已有多家使用了同盾科技提供的服務。
在反欺詐1.0時代，互聯(lián)網(wǎng)平臺的風控部門大包大攬，斥資數(shù)十萬，成立了少則十余人、多則兩百人的團隊，但投入大、專業(yè)度低，風控創(chuàng)造的價值不如市場、運營部門顯著，往往不受創(chuàng)始團隊重視。在反欺詐2.0時代，互聯(lián)網(wǎng)平臺接入征信機構(gòu)，但征信系統(tǒng)只能提供信用“黑名單”，但無法解決身份盜用、黑中介代辦、惡意騙貸等問題。
今天，反欺詐正邁向大數(shù)據(jù)時代，反欺詐的大數(shù)據(jù)聯(lián)盟呼之欲出。央行致力于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享，同盾科技等反欺詐機構(gòu)則專事數(shù)據(jù)運用、挖掘、應用場景建模。如果說，征信機構(gòu)打通公安、運營商、銀聯(lián)等部門數(shù)據(jù)，以及用戶授權(quán)的交易行為數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對用戶的消費能力、還款能力進行整體畫像；那么，反欺詐機構(gòu)還能通過全局的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，判斷用戶是善意還是惡意借款，是否出現(xiàn)多頭高額負債。
B2B 千億市場
反對“水分”，消除假象，是技術(shù)男蔣韜的職業(yè)病。蔣韜，2004年從復旦大學計算機軟件專業(yè)畢業(yè)后，加入 IBM 全球化研究室。2009年，蔣韜加盟阿里巴巴，一直當?shù)郊瘓F安全部技術(shù)總監(jiān)，是集團風控和反欺詐基礎(chǔ)平臺及眾多基礎(chǔ)產(chǎn)品的創(chuàng)立者。2013年，他離開阿里，創(chuàng)辦了同盾科技。
在蔣韜承受圈內(nèi)疑惑下海的2013年，中國互聯(lián)網(wǎng)正處在 O2O 的風口。美團剛鞏固了團購老大的地位，滴滴、快的在城市出租車市場圈地正酣，e 袋洗、到家美食會等上門服務 APP 也紛紛崛起。C 端市場來錢更快，也風光更顯。然而，兩年后，中國經(jīng)濟的巨大下行壓力限制了二、三、四線城市消費的高增長，而高頻、高單價的 B2C 領(lǐng)域已被1-3個巨頭占了“坑”，一份份 O2O 創(chuàng)業(yè)公司死亡名單讓人見多不怪了。
而在2015年5月，同盾科技宣布，獲得啟明資本領(lǐng)投的3,000萬美金投資。用之前兩輪投資人 IDG 資本合伙人牛奎光的話說，IDG 沿著 B2B 產(chǎn)業(yè)鏈大概投了十來家公司，從用戶的前端到界面、到優(yōu)化到項目合作，到推送、后端、再到安全、測試和統(tǒng)計分析。身處其中，作為一家純技術(shù)型公司，同盾科技的競爭對手最少、留客成本最低、用戶忠誠度也相當高。
在喧囂的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)氛圍內(nèi)，基于 B2B 業(yè)務的純技術(shù)公司有沒有出路？同盾科技正用行動回答：整個創(chuàng)始團隊來自阿里巴巴、PayPal（全球第二大移動支付公司）、ThreatMetrix（全球最大的反欺詐公司）、SAS 等頂級互聯(lián)網(wǎng)公司，全公司80%員工是風控專家、數(shù)據(jù)工程師，他們的專業(yè)背景與全球最前沿技術(shù)幾乎同步 -- 大數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡欺詐分析、機器學習、身份識別、可信計算。他們發(fā)現(xiàn)，B2B 是個巨大的寶庫 -- 一個投資人和創(chuàng)業(yè)者公認的數(shù)千億級市場。
從婚戀網(wǎng)站的身份造假，到游戲軟件的盜取裝備，從電商平臺的惡意差評，到銀行機構(gòu)的跨國詐騙，同盾科技正與合作伙伴一道，與日益團伙化、地域化、專業(yè)化的“網(wǎng)絡黑手”，展開新的戰(zhàn)爭。
而蔣韜和他團隊將繼續(xù)秉持信念-- 用自己的心血，成就商業(yè)社會的誠信與文明。
