12月14日，上海合作組織成員國(guó)政府首腦（總理）理事會(huì)第十四次會(huì)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)上合總理會(huì)）在河南鄭州正式開(kāi)幕。與往屆不同的是，此次會(huì)議選在了有著“中原腹地”之稱(chēng)的鄭州，而且在中國(guó)提出“堅(jiān)持深度融入全球經(jīng)濟(jì)，落實(shí)‘一帶一路’倡議”的背景下，因此格外引人關(guān)注。
同樣引人關(guān)注的，還有會(huì)場(chǎng)外的“明星”--108輛服務(wù)上合總理會(huì)的宇通客車(chē)儼然一道亮麗的風(fēng)景線。事實(shí)上，不僅僅是服務(wù)上合總理會(huì)，宇通客車(chē)早已成為上合組織成員國(guó)及觀察員國(guó)乃至“一帶一路”上的中國(guó)新元素之一，向世界彰顯著“中國(guó)制造”的實(shí)力和魅力。
從“老三樣”到“新三樣”
古代，我國(guó)沿著“一帶一路”向世界輸出陶瓷、茶葉和絲綢，而如今，我國(guó)深度融入全球經(jīng)濟(jì)，奉獻(xiàn)給世界的不僅僅是昔日的“老三樣”，更有代表“中國(guó)制造”實(shí)力的高鐵、核電以及自主品牌客車(chē)等新元素，堪稱(chēng)“新三樣”。古老的中國(guó)在世界格局中煥發(fā)出越來(lái)越迷人的風(fēng)采。
讓國(guó)人特別提氣的是，除了全程服務(wù)此次上合總理會(huì)外，宇通客車(chē)其實(shí)早已乘著“一帶一路”的東風(fēng)，在上合組織成員國(guó)及觀察員國(guó)和“一帶一路”沿線開(kāi)花結(jié)果，讓“中國(guó)制造”的芬芳灑遍世界。據(jù)介紹，早在幾年前，宇通就已開(kāi)始著手海外布局，在包括上合組織成員國(guó)及觀察員國(guó)哈薩克斯坦、巴基斯坦、伊朗等在內(nèi)的多個(gè)國(guó)家，宇通已與當(dāng)?shù)亻_(kāi)展客車(chē)KD組裝及產(chǎn)業(yè)鏈合作。宇通認(rèn)為，中國(guó)品牌不能只為了出口而出口，更重要的是中國(guó)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的出口、是中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及優(yōu)秀品牌的出口、是中國(guó)形象的出口。
從鄭州走向全國(guó)，再走向全世界，宇通深知，作為全球最大的客車(chē)制造企業(yè)及中國(guó)客車(chē)行業(yè)領(lǐng)頭羊，在國(guó)家大的戰(zhàn)略框架指引下，宇通有責(zé)任也有義務(wù)以創(chuàng)新的國(guó)際合作模式，為“中國(guó)制造”持續(xù)“走出去”、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移、增強(qiáng)中國(guó)國(guó)際影響力貢獻(xiàn)自己的一份力量。目前，以宇通為代表的中國(guó)客車(chē)品牌，已具備與國(guó)際一線品牌同臺(tái)競(jìng)技的實(shí)力，在更好地融入“一帶一路”的過(guò)程中，宇通將會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù)，發(fā)揮好中國(guó)品牌的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的一攬子解決方案，助力中國(guó)自主品牌客車(chē)從“走出去”向“走進(jìn)去”升級(jí)。海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年前10個(gè)月，宇通客車(chē)海外出口6076輛，同比增長(zhǎng)高達(dá)36.7%。
精心保障確保萬(wàn)無(wú)一失
據(jù)了解，此次上合總理會(huì)，宇通共有108輛各式客車(chē)參與服務(wù)，包括15輛高端公商務(wù)用車(chē)-T7、大型車(chē)、中型車(chē)，以及指揮車(chē)及路障車(chē)等。這批車(chē)輛主要用于接送各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外媒體記者、安保指揮及特警等大會(huì)人員往返于酒店和會(huì)場(chǎng)，肩負(fù)著展現(xiàn)自主品牌風(fēng)采和車(chē)輛品質(zhì)的重任。此外，河南省政府的2輛宇通T7也投入到了此次會(huì)議交通運(yùn)輸服務(wù)中。
而據(jù)介紹，以如此大規(guī)模、多品種的車(chē)輛直接參與服務(wù)上合總理會(huì)這樣高規(guī)格的會(huì)議，不僅對(duì)宇通來(lái)說(shuō)是第一次，而且也是中國(guó)自主品牌客車(chē)的首次。為此，宇通不僅在車(chē)輛上精挑細(xì)選，而且做足了服務(wù)保障。
據(jù)介紹，宇通組建了近30人的車(chē)輛服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，涵蓋了售后服務(wù)、配件保障和技術(shù)支持等各方面的人員。車(chē)輛服務(wù)保障小組組長(zhǎng)李正卿是宇通京津冀服務(wù)大區(qū)經(jīng)理，經(jīng)驗(yàn)豐富，參與過(guò)多次全國(guó)兩會(huì)、北京奧運(yùn)會(huì)等重大活動(dòng)的交通服務(wù)保障工作，在他的帶領(lǐng)下，宇通創(chuàng)下了連續(xù)11年服務(wù)全國(guó)兩會(huì)“零故障”的好成績(jī)。
在準(zhǔn)備階段，宇通提前半個(gè)月就開(kāi)始著手服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)的組建工作，同時(shí)對(duì)會(huì)議使用車(chē)輛進(jìn)行狀態(tài)檢查，安排服務(wù)保障人員、服務(wù)車(chē)輛、維修工具、配件等及時(shí)到位。在會(huì)議期間，宇通服務(wù)人員配合駕駛員每天按照統(tǒng)一的檢查標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)電器、底盤(pán)進(jìn)行多達(dá)85項(xiàng)內(nèi)容的檢查，并由駐場(chǎng)服務(wù)干部對(duì)每日檢查表簽字確認(rèn)，將發(fā)現(xiàn)的異常問(wèn)題及時(shí)反饋給售后服務(wù)人員，每天晚間還會(huì)對(duì)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)狀態(tài)收集匯總，防患于未然。為了做到萬(wàn)無(wú)一失，宇通車(chē)輛服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)特別安排了3輛維修服務(wù)車(chē)隨時(shí)待命。
其實(shí)，宇通客車(chē)服務(wù)重大會(huì)議、活動(dòng)、賽事由來(lái)已久，不僅是近十余年來(lái)每年全國(guó)兩會(huì)交通服務(wù)保障的?？停€成功服務(wù)過(guò)北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、北京APEC會(huì)議、國(guó)慶60周年及抗戰(zhàn)勝利70周年大閱兵、中非合作論壇、大連及天津達(dá)沃斯論壇、博鰲亞洲論壇、濟(jì)南全運(yùn)會(huì)等，每次均以優(yōu)異的表現(xiàn)圓滿完成保障任務(wù)，受到了各方的一致好評(píng)。此次服務(wù)上合總理會(huì)，對(duì)于宇通而言可謂是輕車(chē)熟路。
借助上海合作組織等全球多邊合作組織的協(xié)作機(jī)制，中國(guó)和一帶一路沿線國(guó)家的聯(lián)系正變得原來(lái)越緊密，從陶瓷、茶葉和絲綢等老三樣到高鐵、核電和客車(chē)等新三樣，古老的絲綢之路正在重新煥發(fā)生機(jī)。而借力“一帶一路”戰(zhàn)略，宇通作為中國(guó)客車(chē)行業(yè)海外布局的拓路者和排頭兵，將如虎添翼，取得更大的輝煌，助力“中國(guó)夢(mèng)”加速成真。
