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      新加坡證券行雙重認(rèn)證使用率偏低

        據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》6月8日?qǐng)?bào)道,從下個(gè)月開(kāi)始,新加坡30萬(wàn)名中央托收公司(CDP)用戶必須使用雙重認(rèn)證(2FA)登錄該公司網(wǎng)站查詢戶頭信息。但另一方面,新加坡證券行推出雙重認(rèn)證超過(guò)兩年,使用率卻仍然非常低。

        除了兩家規(guī)定用戶必須使用雙重認(rèn)證登錄交易的證券行之外,其他證券行只有約4%的散戶用戶選擇這么做。

        市場(chǎng)人士認(rèn)為,CDP采用雙重認(rèn)證程序,不足以鼓勵(lì)更多散戶采用這個(gè)額外的網(wǎng)上保安措施來(lái)交易,可能需要新加坡金融管理局強(qiáng)制規(guī)定。

        據(jù)了解,新加坡金管局不久后將針對(duì)雙重認(rèn)證的事情與證券業(yè)者溝通,表達(dá)它對(duì)業(yè)者的要求,即期望業(yè)者采用良好的保障措施,例如雙重認(rèn)證,來(lái)確??蛻艟W(wǎng)上交易的安全。

        新加坡星展唯高達(dá)證券和華僑證券的用戶登陸網(wǎng)上和手機(jī)交易平臺(tái)時(shí),在輸入用戶名和密碼后,須通過(guò)各自銀行的密碼生成器或手機(jī)短信獲取一次性密碼(OTP),即雙重認(rèn)證程序。

        其他證券行從2012年便推出雙重認(rèn)證的選擇,用戶可使用萬(wàn)吉密碼生成器(OneKey password token)獲取一次性密碼,有些也提供手機(jī)短信的一次性密碼服務(wù)。證券行在登錄頁(yè)面會(huì)提醒用戶使用雙重認(rèn)證,但不強(qiáng)制用戶這么做。用戶可以申請(qǐng)免費(fèi)獲得萬(wàn)吉密碼生成器。

        然而,推行了兩年多,散戶投資者的使用率仍然很低,主要因?yàn)檫@額外程序使得買賣股票更加麻煩,萬(wàn)一密碼生成器沒(méi)帶在身邊便無(wú)法上網(wǎng)交易。

        新加坡資訊通信發(fā)展管理局的獨(dú)資子公司保信方案有限公司(Assurity Trusted Solutions)負(fù)責(zé)提供萬(wàn)吉密碼生成器。公司的數(shù)據(jù)顯示,目前共有60萬(wàn)人注冊(cè)獲得了萬(wàn)吉密碼生成器,但只有6萬(wàn)名散戶投資者把生成器和股票交易賬戶鏈接起來(lái),不過(guò)這比一年前多了2萬(wàn)人。

        由證券行組成的新加坡證券協(xié)會(huì)(Securities Association of Singapore)的會(huì)長(zhǎng)岑帝彩受訪時(shí)說(shuō),就不規(guī)定用戶使用雙重認(rèn)證的證券行而言,在上網(wǎng)買賣股票的用戶當(dāng)中,目前只有大約4%的用戶采用雙重認(rèn)證程序。

        新加坡輝立證券POEMS電子商務(wù)經(jīng)理何紹勤說(shuō),自2012年起,客戶可通過(guò)密碼生成器或手機(jī)短信進(jìn)行雙重認(rèn)證,目前約5%的客戶這么做。

        新加坡聯(lián)昌國(guó)際證劵首席執(zhí)行長(zhǎng)馮瑞亮則表示,約六成的客戶使用雙重認(rèn)證,證券行將繼續(xù)鼓勵(lì)客戶加強(qiáng)交易安全。

        針對(duì)使用率低的現(xiàn)象,岑帝彩說(shuō),對(duì)于上網(wǎng)交易的投資者來(lái)說(shuō),速度相當(dāng)重要,使用雙重認(rèn)證意味著投資者可能無(wú)法在第一時(shí)間下單交易。

        另外,投資者也認(rèn)為網(wǎng)上股票交易的風(fēng)險(xiǎn)低于網(wǎng)上銀行交易,銀行轉(zhuǎn)賬是立即生效的,而股票交易可以三天后結(jié)算。

        岑帝彩透露,有些投資者注冊(cè)了雙重認(rèn)證后不久又選擇注銷,原因是太麻煩了。

        投資者蘇寧豪說(shuō),他注冊(cè)了萬(wàn)吉密碼生成器,但并沒(méi)有用它進(jìn)行雙重認(rèn)證,“我還有不同銀行的密碼生成器”。

        股票經(jīng)紀(jì)林偉杰也不常用雙重認(rèn)證,“因?yàn)槲也话衙艽a生成器一直帶在身邊,(使用雙重認(rèn)證進(jìn)行交易)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常麻煩”。

        他說(shuō),經(jīng)常出國(guó)的投資者可能也會(huì)忘記帶上密碼生成器,使他們無(wú)法直接上網(wǎng)交易,他們會(huì)用另一家不須雙重認(rèn)證的證券行網(wǎng)上交易平臺(tái)或讓股票經(jīng)紀(jì)幫他們進(jìn)行交易。

        手機(jī)短信雙重認(rèn)證較方便

        林偉杰說(shuō),手機(jī)短信的雙重認(rèn)證會(huì)比較方便,但并非所有證券行提供這個(gè)選擇。另一個(gè)問(wèn)題是,用戶在海外時(shí)接收短信有時(shí)可能延遲,或許會(huì)因而錯(cuò)過(guò)交易時(shí)機(jī)。

        近年來(lái)用手機(jī)進(jìn)行股票交易越來(lái)越普遍,例如輝立證券的上網(wǎng)交易中,超過(guò)三成是通過(guò)手機(jī)執(zhí)行。

        投資者認(rèn)為,手機(jī)交易如果也需要隨時(shí)帶著密碼生成器是相當(dāng)麻煩的。

        林偉杰說(shuō),從安全角度來(lái)看,手機(jī)交易使用雙重認(rèn)證是沒(méi)錯(cuò),但從投資者的角度來(lái)說(shuō),他希望證券行不要強(qiáng)制實(shí)行。

        新加坡交易所已要求30萬(wàn)名CDP用戶下月起必須使用雙重認(rèn)證來(lái)登錄。保信方案總裁范雨順認(rèn)為,這會(huì)鼓勵(lì)更多證券行規(guī)定客戶使用雙重認(rèn)證,因?yàn)槎鄶?shù)客戶已經(jīng)有了萬(wàn)吉密碼生成器。

        但岑帝彩指出,CDP只能讓用戶查看投資組合信息,并不能用來(lái)交易,預(yù)計(jì)這對(duì)鼓勵(lì)投資者使用雙重認(rèn)證來(lái)交易幫助不大。不少投資者表示,自己鮮少使用CDP服務(wù)。

        岑帝彩認(rèn)為,要提高雙重認(rèn)證的使用率,得靠金管局強(qiáng)制規(guī)定,個(gè)別證券行不會(huì)強(qiáng)制要求用戶使用雙重認(rèn)證。

        新加坡證券協(xié)會(huì)與金管局就這個(gè)課題一直在進(jìn)行討論,當(dāng)局至今還未決定是否要強(qiáng)制推行雙重認(rèn)證。

        當(dāng)局推出萬(wàn)吉密碼生成器的目的,在于讓公眾用一個(gè)密碼生成器可進(jìn)行各種網(wǎng)上服務(wù),加強(qiáng)網(wǎng)上的安全保障。

        目前公眾在不同業(yè)者的網(wǎng)站上進(jìn)行交易時(shí),需要各別業(yè)者的密碼生成器。例如不同銀行便有各自的密碼生成器,眼下只有兩家銀行采用了萬(wàn)吉密碼生成器。據(jù)了解,銀行業(yè)者認(rèn)為萬(wàn)吉密碼生成器的使用率偏低,因此沒(méi)有興趣加入;銀行無(wú)法掌控系統(tǒng)的安全性也可能是原因之一。

        從下個(gè)月起,電子政府密碼(SingPass)的用戶在查閱公積金和稅務(wù)局的戶頭時(shí),也將能使用一次過(guò)的電子政府密碼來(lái)加強(qiáng)戶頭的安全。

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