中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)4月2日電（田阿萌）4月1日，據(jù)最新消息，互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴打響“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”模式的率先探水，低調(diào)宣布將聯(lián)手第三方醫(yī)學(xué)診斷實(shí)驗(yàn)室力推阿里云醫(yī)院平臺(tái)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療”模式似乎變得越來(lái)越清晰起來(lái)，就在3月29日剛剛結(jié)束的2015博鰲亞洲論壇上，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”就成功搶灘下一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口。醫(yī)藥與互聯(lián)網(wǎng)兩大產(chǎn)業(yè)人士對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”發(fā)展前景的看好，再度讓“互聯(lián)網(wǎng)+”成為熱點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)在近幾年逐漸走進(jìn)更多傾向于服務(wù)、便捷的方式，如預(yù)約、掛號(hào)、網(wǎng)上繳費(fèi)等。站在如今火熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口上，醫(yī)療領(lǐng)域正被廣泛認(rèn)為是一座新的“金山”。這趟“風(fēng)口”被篤定將帶領(lǐng)醫(yī)療系統(tǒng)升級(jí)為2.0時(shí)代，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)支持的精準(zhǔn)新型醫(yī)療時(shí)代。
眾多“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”模式的試水，似乎給仍在探索創(chuàng)新中的傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)了新生機(jī)。然而3月的那場(chǎng)“度莆大戰(zhàn)”，一個(gè)是身為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的百度，一個(gè)是堪稱國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院中堅(jiān)的莆田系醫(yī)院，卻出乎意料地給“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”模式浮上隱憂。在“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”正如火如荼被看好之際，“莆田”事件的出現(xiàn)或許能為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)敲響警鐘，但細(xì)致看來(lái)，初端亂局未必不是一個(gè)“好開端”。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”前景向好：隱憂卻浮現(xiàn)
在28日進(jìn)行的“博鰲大健康論壇”上，參會(huì)的醫(yī)藥及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”紛紛做了全面的解析，而其前景發(fā)展也同時(shí)被各種看好。
據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道稱，東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)劉積仁在會(huì)上就表示，“互聯(lián)網(wǎng)正在讓醫(yī)療系統(tǒng)升級(jí)為2.0時(shí)代。醫(yī)療系統(tǒng)2.0時(shí)代就是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)支持的新型醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)獲取更多人體信息會(huì)使得現(xiàn)代醫(yī)療更個(gè)性化，標(biāo)志更精準(zhǔn)醫(yī)療時(shí)代的到來(lái)?！?/p>
華大基因CEO王俊也表示，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)到了真正以大規(guī)模數(shù)據(jù)重新認(rèn)識(shí)人類自身和疾病的時(shí)代，目前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已能從信息采集、錄入、分析等方面，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有醫(yī)學(xué)理論和醫(yī)療方式的沖擊和改變。
廣藥集團(tuán)董事長(zhǎng)李楚源認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”是工業(yè)和服務(wù)業(yè)的融合，其商業(yè)模式包括健康產(chǎn)品和健康服務(wù)。慈銘健康體檢管理集團(tuán)股份有限公司總裁胡波就提到，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”模式可以讓中國(guó)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)下的“普惠醫(yī)療”。
在一片眾多叫好的形勢(shì)下，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”模式被稱已具備成熟技術(shù)，那么依照常理，現(xiàn)在應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療界強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手并大展宏圖的最佳時(shí)刻。可如今，因?yàn)橐患埍衔⒉┰诰W(wǎng)上的火速流傳讓被大眾看好的“聯(lián)手”急轉(zhuǎn)直下。“莆田”事件的出現(xiàn)，讓眾多試水者不得不重新審視這個(gè)新風(fēng)口、新模式。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”模式：過(guò)度依賴引“發(fā)難”
在“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”模式的率先試水者中，多數(shù)以常年苦于公信力低于公立醫(yī)院且醫(yī)資力量薄弱的民營(yíng)醫(yī)院為主，這其中就包括被稱為國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院中堅(jiān)的莆田系醫(yī)院。
據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道稱，3月25日，一份署名為“莆田（中國(guó)）健康產(chǎn)業(yè)總會(huì)”的《關(guān)于停止所有有償網(wǎng)絡(luò)推廣的通知》的文件在網(wǎng)上流傳開來(lái)，莆田系醫(yī)療商高調(diào)抵制百度競(jìng)價(jià)排名。該通知稱，總會(huì)將要求所有會(huì)員單位于4月1日起停止所有有償網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。百度對(duì)于莆田系的“發(fā)難”并沒(méi)有選擇沉默。3月26日，百度通過(guò)“百度新聞”官微，對(duì)莆田系醫(yī)院的高調(diào)抵制作出“強(qiáng)硬”回應(yīng)，稱是由于百度加大整治并下線違規(guī)醫(yī)院，才引發(fā)莆田的不滿。
媒體了解到，由于民營(yíng)醫(yī)院長(zhǎng)期以來(lái)在中國(guó)主流消費(fèi)者眼里的公信力不及公立醫(yī)院，加上優(yōu)質(zhì)醫(yī)資人員缺乏的情況下，民營(yíng)醫(yī)院一直處于患者寥寥的現(xiàn)狀。據(jù)從相關(guān)媒體報(bào)道獲得的數(shù)據(jù)顯示，從增加營(yíng)收、導(dǎo)流的角度，民營(yíng)醫(yī)院一直將大筆資金砸在營(yíng)銷上，其廣告投入的60%會(huì)投給搜索引擎，部分民營(yíng)醫(yī)院在搜索引擎上的推廣費(fèi)用甚至?xí)嫉綘I(yíng)業(yè)額的70%、80%。
這個(gè)經(jīng)營(yíng)模式嚴(yán)重依賴搜索引擎導(dǎo)流的莆田系民營(yíng)醫(yī)院，此次公開對(duì)國(guó)內(nèi)最大搜索引擎商百度進(jìn)行抵制，似乎讓普通大眾很難再堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)共享醫(yī)療資源的愿景。據(jù)悉，除莆田系以外的其他民營(yíng)醫(yī)院，對(duì)百度也多有依賴，其中網(wǎng)絡(luò)推廣成本就居高位。而除百度外，多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也進(jìn)入民營(yíng)醫(yī)院廣告市場(chǎng)，比如360旗下的好搜和搜狗。
顯而易見(jiàn)的是，民營(yíng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的商業(yè)模式已經(jīng)逐漸脫軌且急需創(chuàng)新。而百度在今年2月啟動(dòng)的“百度醫(yī)改信息宣傳平臺(tái)”似乎也并沒(méi)有達(dá)到其預(yù)期想要的效果。無(wú)論是哪方，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”模式下的過(guò)度依賴都不會(huì)是有益嘗試?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”形勢(shì)下，能否會(huì)改變民營(yíng)醫(yī)院艱難的生存環(huán)境呢？
醫(yī)療市場(chǎng)亟待凈化：莆田事件或催生新規(guī)
“莆田”事件恐會(huì)持續(xù)發(fā)酵，而最令大眾關(guān)心的仍是“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”模式的未來(lái)發(fā)展。有分析人士表示，“莆田”事件或給亟待凈化的醫(yī)療市場(chǎng)灌注新的“催化劑”。而事件反思發(fā)酵的背后，才最能給醫(yī)患人員和普通大眾帶來(lái)利好。
分析人士表示，在畸形的市場(chǎng)環(huán)境之下，過(guò)度依賴市場(chǎng)營(yíng)銷，虛假宣傳難以避免，誘導(dǎo)需求甚至故意誤診，民營(yíng)醫(yī)院在中國(guó)逐漸走向了劣質(zhì)化。由于搜索引擎的要價(jià)的水漲船高，過(guò)高的營(yíng)銷成本勢(shì)必折算到患者費(fèi)用中。對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，擺脫對(duì)搜索引擎的依賴，拓寬更多的推廣渠道，是當(dāng)務(wù)之急。而從長(zhǎng)期來(lái)看，繼續(xù)多元化運(yùn)營(yíng)，并提高醫(yī)療水平，建立更加健康的公眾形象，會(huì)更加重要。
與此同時(shí)，醫(yī)療市場(chǎng)凈化的苗頭似乎也正在破土。由于PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，民營(yíng)醫(yī)院的營(yíng)銷方式似乎也正在多元化。據(jù)了解，部分民營(yíng)醫(yī)院在選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，已經(jīng)逐漸從PC端轉(zhuǎn)移至新媒體平臺(tái)，如微博、微信等?？粗蒯t(yī)療市場(chǎng)前景的百度近幾年來(lái)在醫(yī)療領(lǐng)域的布局也足以顯現(xiàn)其決心。百度健康云、醫(yī)療O2O服務(wù)平臺(tái)、百度醫(yī)生等逐步的推出已經(jīng)讓傳統(tǒng)醫(yī)療市場(chǎng)慢慢打開了局面。
據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道稱，東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)劉積仁在會(huì)上分析，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”的定位將通過(guò)四大方面解決醫(yī)療系統(tǒng)現(xiàn)狀。除了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)共享醫(yī)療資源、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓基礎(chǔ)醫(yī)療領(lǐng)域的醫(yī)生掌握更多技術(shù)以外；還可以通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的支持，讓醫(yī)生參與疾病預(yù)防、康復(fù)及健康管理等領(lǐng)域；最后，通過(guò)集中醫(yī)療數(shù)據(jù)，讓每個(gè)人擁有健康資產(chǎn)同時(shí)，讓社會(huì)掌握全民健康情況。慈銘健康體檢管理集團(tuán)股份有限公司總裁胡波提醒，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”模式要以實(shí)體醫(yī)療作為支撐，必須要重視線下醫(yī)療資源的配備。
分析人士表示，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療推動(dòng)下，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源將突破區(qū)域分布限制，以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)形式重新配置，看病的繁、難、慢現(xiàn)狀得到大大緩解，按照病情輕重緩急科學(xué)分診即將成為現(xiàn)實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療很可能成為下一步醫(yī)改突破口?！捌翁铩笔录?qū)⑼苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療界“相互依存”的格局轉(zhuǎn)為“相互互補(bǔ)”的有利結(jié)合。
