中國日報網(wǎng)12月16日電（楊簫瑋）據(jù)中國國家旅游局公布數(shù)據(jù)顯示，截至11月，中國內(nèi)地公民出境旅游人數(shù)破億，相比較1998年的843萬人次，增長了10.8倍。這使中國成為目前世界最大的出境旅游來源國，中國也變成了世界各國垂涎的旅游市場。中國出境游的規(guī)模將對世界各地的旅游產(chǎn)生巨大的影響。
隨著圣誕節(jié)、元旦、中國春節(jié)等重要節(jié)假日的到來，各國使出了“渾身解數(shù)”來招攬中國游客：或延長營業(yè)時間，或中文命名景點，或推出專門服務，或公布相關舉措，或簡化簽證手續(xù)……這樣看來，為爭搶中國游客，各國都是“蠻拼的”。
法國：改變百年傳統(tǒng) 叫板英國倫敦
據(jù)新加坡《聯(lián)合早報》近日報道，法國上周公布經(jīng)濟改革措施，希望能夠振興停滯不前的經(jīng)濟；該套方案包括一些具爭議性的措施，包括要商家多在星期天開業(yè)。
提呈這套方案的法國經(jīng)濟部長馬克隆表示，他計劃將要商店于星期天開業(yè)的天數(shù)從每年的5天增加到12天，而設置在“國際旅客觀光區(qū)”的商店將允許營業(yè)至午夜。在法國，星期天工人不上班、商店不營業(yè)已有100多年歷史。
以馬克隆命名的“馬克隆措施”獲得總理瓦爾斯的支持；瓦爾斯說：“難道我們希望數(shù)百萬名前往巴黎的旅客，尤其是中國旅客于星期天離開巴黎前往倫敦購物嗎？”馬克隆表示，這一系列的改革將為“沉重的法國經(jīng)濟解鎖”，讓法國經(jīng)濟取得增長。
最新民調(diào)顯示有近六成法國人支持該改革法案。IHS咨詢公司法國事務分析師伊斯卡羅認為，法國因缺乏競爭導致經(jīng)濟低迷，馬克隆法案將提高當?shù)氐母偁幜?。同時，他肯定該套措施將使法國經(jīng)濟長遠受益。
英國：中文命名景點 大打“溫情戰(zhàn)略”
法國“破釜沉舟”，試圖分流周日前往倫敦的游客，但英國也不甘示弱，在爭搶手段上可謂“別出心裁”。
英國旅游局迫切希望吸引中國游客。許多英國建筑物都有比較貼切的中文名，如倫敦的地標性建筑“瑞士再保險總部大樓”被形象地稱為“小黃瓜”。但目前，仍有不少英國的名勝古跡、地標景點沒有中文名。為解決這一問題，同時擴大白色斷崖、肯辛頓宮、布萊頓碼頭等景點的知名度，英國旅游局現(xiàn)在請中國人給它們重新命名。
通過社交平臺，英國方面推出了101個還沒有中文名的景點和民俗，邀請中國人來命名。比如，國王十字圣潘克勒斯車站、達特穆爾國家公園、蘇格蘭高地運動會、舍伍德森林等。
“我們的目標是讓所有中國人談論英國。”英國旅游局首席執(zhí)行官莎莉·巴爾科姆說，“‘英國等你來命名’活動不僅能提高這些景點的知名度，還能吸引更多中國人來英國旅游?！?/p>
巴克萊銀行今年早些時候的一份報告稱，2013年中國游客在英國的總消費額為5.49億英鎊（約合53億人民幣），預計到2017年將增長84%，年消費額達到10億英鎊（約合97億人民幣）。這將極大提振英國經(jīng)濟，中國不斷壯大的中產(chǎn)階級成為旅游的主力。
此外，英國內(nèi)政部已出臺新政策，簡化中國游客的簽證程序。目前，中國旅客總數(shù)占英國境內(nèi)游客總數(shù)的2.7%，居第10位。
美國：推出專門服務 游客賓至如歸
據(jù)調(diào)查，去往美國的中國游客有180萬人，不到中國出境旅游規(guī)模的2%。此外，中國游客每次旅行平均每人消費7200美元，而外國游客總體平均每人消費4500美元。因此，美國旅游業(yè)正努力創(chuàng)新思路以吸引中國游客和旅行社，同時提供文化方面的便利設施和無形服務，好讓來美國旅游的中國游客有賓至如歸的感覺。
其實，讓中國游客來到美國只是問題的一個方面，確保中國游客體驗到歡迎和享受則是另一個挑戰(zhàn)。一些無形的服務將有助于克服文化障礙，比如提供更好的語言服務以及傳統(tǒng)的中國食物和飲料。
比如，希爾頓酒店集團在全美的20多家酒店推出了一項專門針對中國游客的服務，該服務名為“希爾頓歡迎計劃”，它提供的便利包括中國茶、中國拖鞋、中國電視節(jié)目以及傳統(tǒng)的中國早餐，該服務已取得了積極的成果。
除了這些歡迎的姿態(tài)，提供新穎獨特的高端經(jīng)歷也是使中國游客源源不斷的關鍵，比如醫(yī)療旅游、大學參觀、高端購物、高爾夫和紅酒品嘗等很受中國游客歡迎的旅游項目，將來很有可能繼續(xù)增長。
澳大利亞：部長出面歡迎 政策背后支持
據(jù)澳大利亞“新快網(wǎng)”近日報道，澳大利亞貿(mào)易投資部長羅布(Andrew Robb)宣布實施新措施，旨在確保澳大利亞在獲得中國迅速壯大的旅游群體方面做足準備。羅布稱，8日對入境旅游運營商(ITO)發(fā)布修訂版的“商業(yè)標準和道德守則”(Code of Business Standards and Ethics)，將保證澳大利亞能繼續(xù)維持中國政府認可的“公民出境旅游目的國”(ADS)。
“由于中國游客是澳洲旅游消費最高的國際旅游團體，因此我們繼續(xù)提供他們有需求的旅游體驗是很重要的。這份新守則的公布將確保澳洲繼續(xù)成為吸引中國組團出境游的熱門目的國?！彼f。
8日發(fā)布的新守則進一步精簡，旅游運營商也因此更容易了解他們可提出的要求。為了確保運營商遵守守則內(nèi)容，新守則還確立了一套扣分體系。此外，該守則還將適用對象拓展到導游，保證他們的資格水平與市場需求相符。
羅布指出：“2013-2014年，到澳旅游的中國游客多達76.14萬人，旅游消費高達53億元(約合人民幣249億元)。其中有16.75萬(22%)游客持有ADS簽證，因此確立一套精簡而綜合的框架是至關重要的，因為這有利于澳洲旅游運營商大獲豐收，同時也能在ADS體系下吸引持續(xù)吸引中國游客前往澳洲。澳洲旅游調(diào)查局(TRA)有望2022-2023財年中國到澳大利亞的游客人數(shù)增超一倍，達149萬人次。該目標將有助于進一步推動該行業(yè)的發(fā)展，并為澳大利亞創(chuàng)造新的就業(yè)機會。”
印尼：明年對華免簽 只為分一杯羹
據(jù)英國路透社上周報道，印尼旅游部長Arief Yahya稱，計劃對中國游客實行免簽，希望中國也能給以相應回應，以實現(xiàn)2015年中國游客數(shù)量翻番的目標。
Yahya表示，中國海外游客數(shù)量高達1億，但只有80萬來到了印尼，都不足1%，因此2015年吸引200萬中國游客應該很容易。根據(jù)五年計劃，印尼希望將入境外國游客數(shù)量從今年的900萬左右提高至2，000萬。到2019年，旅游產(chǎn)業(yè)料占印尼GDP的8%，目前占4%。
印尼在吸引游客方面一直落后于地區(qū)競爭對手馬來西亞、泰國和新加坡，但Yahya希望通過網(wǎng)上推廣和提升旅游服務來改變這種局面。
