美國國家安全局（NSA）的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控行為令美科技公司不勝其擾。華盛頓智庫新美國基金會（New America Foundation）于當(dāng)?shù)貢r間29日發(fā)布報告稱，如果NSA再不遏制其對用戶數(shù)據(jù)的監(jiān)控，美國科技公司可能會失去更多業(yè)務(wù)，在面對外國競爭者時失去競爭力。
這份由新美國基金會開放技術(shù)研究中心發(fā)布的報告呼吁NSA停止大量搜集數(shù)據(jù)，讓企業(yè)在向政府提交信息時提供更多細節(jié)。一個對NSA項目不滿的華盛頓游說團體表示，參議院的一項法案可能會采用該機構(gòu)的一些建議。
報告中引述了微軟公司、思科公司等一些美國科技公司高管的擔(dān)憂，并稱NSA的監(jiān)控行為可能給市場價值1500億美元的云計算行業(yè)造成損害。近來，隨著企業(yè)軟件和數(shù)據(jù)向遠程服務(wù)器的轉(zhuǎn)移，云端服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅速擴張。
美國軟件聯(lián)盟（BSA）政策主任霍普芬斯貝格（Chris Hopfensperger）說：“最直接的損失就是銷售損失和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)?！盉SA是位于華盛頓的貿(mào)易協(xié)會，其成員包括蘋果公司和甲骨文等科技巨頭。
微軟副總法律顧問弗蘭克（John Frank）表示，微軟正從客戶處聽到“他們比以往更在意內(nèi)容信息的儲存地、使用和安全”。微軟發(fā)言人埃文斯（Jack Evans）稱，目前微軟尚未發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)受到重大影響。
去年12月初，由微軟、谷歌、蘋果、臉譜網(wǎng)（Facebook）、推特（Twitter）、美國在線（AOL）、LinkedIn和雅虎等在內(nèi)的美國八大科技網(wǎng)絡(luò)巨頭組成“政府檢視法改革聯(lián)盟”，向美國國會提交公開信，稱政府實施的監(jiān)控是對公眾自由的破壞，要求政府進行全面改革，以恢復(fù)公眾對互聯(lián)網(wǎng)的信任感。
該聯(lián)盟在29日的一份聲明中稱，參議院法案“將通過終結(jié)政府大量采集互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，增加美國監(jiān)控行動的透明度，幫助重建互聯(lián)網(wǎng)信任”。
道森（Christian Dawson）是弗吉尼亞州一家網(wǎng)站托管服務(wù)公司ServInt Corp.的首席營運官，他說自2013年6月NSA監(jiān)控被曝光后，該公司海外客戶減少了30%。
自去年NSA前合同工愛德華·斯諾登披露NSA監(jiān)聽項目相關(guān)文件后（即“棱鏡門”事件），美國科技公司的信任度就遭遇了考驗。文件還揭露NSA侵入國外光纖電纜竊取數(shù)據(jù)，在路由器、服務(wù)器和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運送到用戶之前實施攔截并安裝監(jiān)控工具。
道森說，國際上其他云服務(wù)提供商正利用“棱鏡門事件”作為營銷工具。他引用ServInt客戶的話稱，他們不再容忍允許將數(shù)據(jù)托管在位于美國的公司中。
華盛頓信息機技術(shù)與創(chuàng)新基金會此前的研究稱，外國客戶出于擔(dān)憂美科技公司和政府監(jiān)控項目合作而不再購買其產(chǎn)品，未來3年內(nèi)美科技公司可能因此損失350億美元。
