2014年7月1日美中宜和口腔門診將登陸麗都院區(qū)，正式營業(yè)接受客戶到院就診。多年來專注婦兒醫(yī)療領(lǐng)域的美中宜和婦兒醫(yī)院始終倡導(dǎo)“一切以客戶為中心”，為客戶提供高品質(zhì)的一站式醫(yī)療服務(wù)。口腔門診的開設(shè)無疑是這家高端私立醫(yī)院向既定目標(biāo)邁進的一步。
為了保證服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院聘請了曾就職于三甲醫(yī)院口腔科十余年、具有豐富臨床工作經(jīng)驗的醫(yī)生組成醫(yī)護團隊，采購先進的治療及消毒設(shè)備，并嚴(yán)格執(zhí)行符合國際標(biāo)準(zhǔn)的消毒及無菌操作程序，杜絕交叉感染，確保每位客人和醫(yī)護人員的安全。
項目發(fā)起人、美中宜和麗都院區(qū)醫(yī)務(wù)總監(jiān)謝雅靜介紹，美中宜和的客戶主要是圍產(chǎn)期孕產(chǎn)婦、新生兒和兒童，他們對常見牙病的治療和口腔的預(yù)防保健需求強烈。口腔門診的開設(shè)正滿足了客戶的需求，能夠為其提供諸如齲病、牙髓病、牙周炎等常見牙病的治療，兒童期的口腔疾病預(yù)防和日常保健指導(dǎo)，以及女性青春期、備孕、孕期、更年期各階段的口腔保健及常見病診治。對于有牙齦炎或牙周病的孕婦，有窩溝封閉需求的適齡寶寶來說，省去了輾轉(zhuǎn)?？漆t(yī)院的麻煩，就醫(yī)將更快捷方便。
據(jù)悉，初始階段以每位客人平均就診時間1小時計，日預(yù)約量7個。 “這是考慮到摸索階段各個環(huán)節(jié)、團隊配合都需要調(diào)整適應(yīng)，醫(yī)護人員也需要了解和熟悉客戶，尤其是孩子的依從性、配合度，以保證每位客戶的就診質(zhì)量?！?項目負責(zé)人謝靜雅解釋。
經(jīng)過一段時間磨合后，醫(yī)院將根據(jù)就診情況、客戶需求適當(dāng)?shù)卦黾宇A(yù)約量，并外請專家，以滿足更多客戶的需求，豐富口腔診療服務(wù)的內(nèi)容。
由于口腔門診主要面對孕產(chǎn)婦和兒童，因此在細節(jié)設(shè)計上充分考慮了客戶的特點和特殊需求。比如牙椅的操作臺上安置了顯示屏，寶寶可以在接受治療的同時看動畫片，以安撫治療帶來的緊張和不適。在等候區(qū)擺放了牙齒模具、牙膏和牙刷，專業(yè)的護士將教給孩子怎樣正確刷牙，讓等候的時間變得有趣，同時寓教于樂。
此外，美中宜和有計劃開設(shè)眼科、耳鼻喉科等，為客戶提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。
