近日，《華爾街日報》、《路透社》等多家媒體報道稱，在線房屋租賃網(wǎng)站Airbnb有計劃融資4億美元，有望獲得約100億美元的估值。報道一出便成了全國房屋租賃、旅游業(yè)人士議論的焦點。而此前另有消息稱Airbnb今年將發(fā)力中國市場，對此，部分有實力的本土商旅公寓租賃平臺已然作出積極回應。
中國短租業(yè)真的不適合C2C？
眾所周知，中國之所以還未能出現(xiàn)Airbnb這樣的C2C短租模式，其根本原因仍在于房東和租客之間的信任問題和服務問題。許多業(yè)內(nèi)人士認為，無論是愛日租的興衰，還是螞蟻短租經(jīng)營狀況不佳，甚至在線短租巨頭Airbnb在中國市場擴張遇阻，這些都無不表明C2C模式無法在國內(nèi)生根發(fā)芽。但也有少數(shù)人認為，中國房東數(shù)量遠超美國，租客規(guī)模也遠超美國，難道國內(nèi)短租就不能實現(xiàn)C2C嗎？
其實要破解這一困境，首先應分析一下近期備受業(yè)界關(guān)注的B2C在線租賃模式。本質(zhì)上，至今國內(nèi)無論哪一家B2C短租公司，都是連接著兩類C端的客戶。一類叫房主，另一類叫租客。所謂的B2C短租實際上應該稱其為C2B2C，而中間B主要起著提供交易平臺和服務的作用。那么有一天，當房主和租客開始互相信任，它們一定會跳過B直接進行交易。
而日前，已有少數(shù)實力雄厚的B2C租賃公司預見到這一趨勢，開始提前布局向C2C轉(zhuǎn)型，優(yōu)帕克集團就是這些為數(shù)不多的先行者之一。
優(yōu)帕克：實踐本土租賃平臺從B2C到C2C的發(fā)展軌跡
說到優(yōu)帕克，就不得不提愛日租，后者在關(guān)閉后其大部分團隊成員都加入了優(yōu)帕克這家國內(nèi)線下B2C租賃領(lǐng)軍企業(yè)?！皭廴兆獾腃2C模式本身并沒有錯“，優(yōu)帕克集團COO分析道，“問題在于中國的誠信體系目前還不完善，需要先通過B端高品質(zhì)的服務和管理體系為房主和租客牽線搭橋，等到市場成熟后就能夠自然過渡到C2C。”而愛日租的聯(lián)合創(chuàng)始人張若愚之前也曾表示，愛日租對線下服務和管控缺失才是最終導致大量用戶流失的根本原因。
而從去年年底開始，優(yōu)帕克集團已經(jīng)開始實踐本土租賃平臺從B2C到C2C的發(fā)展軌跡。
優(yōu)帕克通過長達12年的運營，業(yè)已成為國內(nèi)最大的的商旅公寓運營商。在創(chuàng)立初期，優(yōu)帕克就致力于整合一二線城市CBD區(qū)域的中高檔閑置房產(chǎn)，為房主和來滬商旅人士搭建高品質(zhì)服務和誠信交易平臺。目前優(yōu)帕克僅在上海就擁有超過4000套房源，訂單總量累計已達900萬間夜，并與數(shù)百家國內(nèi)外大型企業(yè)簽訂了商旅合作協(xié)議。
對房主來說，優(yōu)帕克最大的價值在于讓人放心的全程托管。從獲得房源到給租客入住期間，優(yōu)帕克將進行設計裝修、工程檢測、家居布草等7類服務，每月房主還可獲得一筆可觀的租金，可謂“躺著賺錢”。對商旅客來說，優(yōu)帕克商旅公寓優(yōu)雅的居住環(huán)境、帶商務功能的客廳、配備齊全的廚房以及入住后40多項后續(xù)服務充分滿足了他們住酒店無法獲得的商務需求和居家體驗。
在積累了雄厚的服務和運營管理實力以后，優(yōu)帕克在2013年年底不失時機地推出了在線預訂平臺安寓網(wǎng)，開始了其向 C2C輕資產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)型。
據(jù)艾瑞統(tǒng)計顯示，中國在線短租市場2014年有望突破40億元，預計2015年可達105億元。面對如此巨大的商機和Airbnb等國外短租巨頭的擴張，優(yōu)帕克將通過安寓網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、TV互聯(lián)三網(wǎng)互動搶占國內(nèi)在線短租百億市場。
安寓網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)思維下誕生中國版Airbnb
與Airbnb的模式不同的是，優(yōu)帕克旗下安寓網(wǎng)采取的是用互聯(lián)網(wǎng)思維模式做租賃和社區(qū)服務的戰(zhàn)略，具體表現(xiàn)安寓網(wǎng)為房主和租客提供各種免費服務。例如，每個房主在和安寓網(wǎng)簽約后，最終都將免費擁有優(yōu)帕克提供的設計裝修、工程檢測成果。此外，只要是單次價格在300元以下的房屋整改、設備維修等服務安寓網(wǎng)均會全部買單。“房源是在線租賃網(wǎng)站賴以生存的根本。”優(yōu)帕克集團COO表示。
“今后的短租市場消費者需要的只是booking以及after booking的服務，單純的booking其實就是C2C，也是未來安寓網(wǎng)的市場定位” 優(yōu)帕克集團COO解釋說，“而在after booking的服務這一塊，我們會有另一個社區(qū)服務品牌Spark來專門負責為客戶房屋進行維修、保潔、替客戶購物等。”
隨著中國在線租賃市場的日趨成熟，未來可能會有更多像安寓網(wǎng)這樣的中國版Airbnb誕生，國內(nèi)在線短租市場未來將逐漸形成以C2C網(wǎng)站和after booking服務為主導的格局。
