據(jù)韓國媒體1月9日?qǐng)?bào)道，韓國新世界百貨公司當(dāng)天表示，公司2014年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重點(diǎn)之一是把中國顧客當(dāng)作核心客戶群，積極開展各種營(yíng)銷活動(dòng)。
新世界百貨公司的總店外國顧客人數(shù)最多，總店計(jì)劃將外國顧客的消費(fèi)比重從5%提升到兩位數(shù)，并大幅加強(qiáng)在中國當(dāng)?shù)氐男麄髁Χ?。為提高新世界百貨在中國的知名度，公司將在中國的春?jié)、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)和圣誕節(jié)期間，在當(dāng)?shù)蒯槍?duì)旅行社和信用卡公司舉辦推介會(huì)，與銀聯(lián)、維薩等信用卡公司聯(lián)手舉行促銷活動(dòng)，定期邀請(qǐng)中國媒體來韓進(jìn)行考察旅游等。新世界百貨還決定在春節(jié)、國慶等期間，在微博推出贈(zèng)送黃金、海外名品的促銷活動(dòng)，將微博粉絲人數(shù)從目前的11萬人擴(kuò)大到100萬人。
公司將引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人員并構(gòu)建專業(yè)化的組織。首先，公司計(jì)劃在春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)期間，把新世界百貨總店、江南分店和釜山Centum City分店的漢語導(dǎo)購員人數(shù)翻一番，另安排針對(duì)中國顧客進(jìn)行營(yíng)銷的專門負(fù)責(zé)人員，根據(jù)每個(gè)分店的特色展開營(yíng)銷?？偟陮⒃O(shè)置中國人專用導(dǎo)購柜臺(tái)，制作宣傳手冊(cè)，介紹明洞、南大門等周邊地區(qū)的美食餐廳和購物場(chǎng)所，提供區(qū)域一體化服務(wù)。江南分店將與周邊著名整容外科、大型醫(yī)院、高級(jí)酒店等聯(lián)手推出各種禮品和優(yōu)惠券贈(zèng)送活動(dòng)等。釜山Centum City分店決定以MICE(會(huì)展)旅游為主，積極吸引安利、如新等跨國企業(yè)來韓舉辦會(huì)議。
公司還將大力加強(qiáng)針對(duì)VIP顧客的營(yíng)銷。新世界百貨是韓國友利銀行推出的“中國人VIP卡”的百貨公司合作伙伴，為此，公司將推出各種面向VIP顧客的服務(wù)。比如，公司將向使用該信用卡購物的中國顧客提供10%的優(yōu)惠、一對(duì)一的翻譯服務(wù)、VIP贈(zèng)品等。公司還計(jì)劃與東航國際旅行社、中國國際旅行社（CITS）、攜程等進(jìn)行合作，共同吸引中國游客訪韓。
（來源：中國日?qǐng)?bào)網(wǎng) 劉佳 編輯：信蓮）
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