品牌戰(zhàn)略已成為眾多企業(yè)的核心戰(zhàn)略，品牌化生存也成為企業(yè)逐鹿市場的共識。如何快速且穩(wěn)固的建立品牌是每個企業(yè)都急需快速完成的課題。尤其即將進(jìn)入市場快速發(fā)展期的軟冰淇淋企業(yè)，在面對市場機(jī)遇的同時，品牌的塑造顯得尤為重要。記者就此與國內(nèi)軟冰淇淋行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌DF冰淇淋（DAIRY FAIRY冰雪精靈）的管理高層進(jìn)行了一次深入的探討。

DF冰淇淋為香港迪孚國際旗下品牌，香港迪孚國際投資集團(tuán)于2008年布局中國大陸，與中國內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展接軌，將DF冰淇淋引入大陸冰淇淋市場，憑借高質(zhì)平價的品牌定位及先進(jìn)的運營管理模式，經(jīng)過短短4年，已建立店面近400余家，為國內(nèi)軟冰淇淋行業(yè)的發(fā)展樹立了典范。DF冰淇淋只所以在短時間內(nèi)一躍成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，這與其對品牌管理的重視不無關(guān)系。

迪孚國際連鎖集團(tuán)程總經(jīng)理：從品牌定位到品牌形象樹立再到品牌價值引領(lǐng)，從名人代言廣告到公關(guān)營銷再到危機(jī)處理，打造品牌的手法不甚枚舉。然而，在眾多的品牌塑造路徑中，有一點經(jīng)常被忽視或者不屑一顧，而這個“點”恰恰是品牌塑造的基石和原始推動力，這個“點”就是員工。

員工是品牌的基石，也是推動品牌發(fā)展的內(nèi)在源動力。同時，員工也是一把雙刃劍，他們的一個小小行為，能讓品牌名聲再噪，也能讓品牌萬劫不復(fù)。如何讓這把雙刃劍只發(fā)揮威力而不傷到品牌自身？

全員品牌，統(tǒng)一戰(zhàn)線

全員品牌管理是指企業(yè)品牌的一種內(nèi)部管理，這種內(nèi)部管理不僅要讓員工知道自己的產(chǎn)品與品牌的獨特之處，更需要員工知道品牌的文化、內(nèi)涵與個性。在企業(yè)與員工之間建立一種深度的溝通，使品牌的價值觀與員工的價值觀高度一致，建立起從董事長到員工的統(tǒng)一戰(zhàn)線。即把所有員工納入到品牌建設(shè)體系當(dāng)中，把所有員工都當(dāng)成企業(yè)品牌的組成部分，讓品牌全員化，讓全員品牌化。

尤其在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人都是新聞源，互聯(lián)網(wǎng)時代將自媒體與社會監(jiān)督員的社會角色賦予了每個員工的身上，這就要求企業(yè)必須更加迫切的實行全員品牌管理。只有建立全員品牌的理念，才能讓全員與品牌榮辱與共，自覺維護(hù)品牌，提升員工的自身品牌。

品牌全員管理的秘籍

那么，如何實施全員品牌，進(jìn)行全員品牌管理，從而塑造由內(nèi)而外的品牌力？筆者認(rèn)為有以下幾方面要素：

1、構(gòu)建全員企業(yè)理念

全員企業(yè)理念要求是全員的理念，而非老板的個人意志。要廣泛征求員工意見，讓全員參與，并讓員工深刻理解領(lǐng)會，這樣才能讓理念深入到每一名員工心中。DF冰淇淋總部開辟員工綠色通道，每個員工可以直接與總經(jīng)理對話，讓總經(jīng)理聽到一線員工最真實的聲音。

2、打造共同價值觀

共同的價值觀是全員理念的核心。價值觀的重要性不言而喻，企業(yè)有企業(yè)的價值觀，每個員工也有著千差萬別的個人價值觀。然而，一個企業(yè)的成功必須建立價值觀共同體。價值觀共同體建立在充分溝通的基礎(chǔ)上，使員工對價值觀的思想得到充分交流，同時，也需要企業(yè)適時的對員工的價值觀進(jìn)行培養(yǎng)和引導(dǎo)，是員工與企業(yè)的價值觀趨向一致。

DF冰淇淋總部會不定期對員工進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，還會花重金聘請國內(nèi)外營銷專家、管理專家對員工進(jìn)行專業(yè)提升。同時，給員工提供出國考察實習(xí)的機(jī)會。這使得員工對企業(yè)的信任和依賴感增強(qiáng)，對企業(yè) “客戶至上   員工第一   誠信為本” 的價值觀體會的更深刻。

3、全員行為管理

雖然人的行為是受自己意識所支配。但員工的行為，其實很大程度上取決于企業(yè)的管理。因為企業(yè)整體的管理氛圍會讓員工自覺或不自覺的做出一些行為。但員工的行為管理不是一味的高壓政策，通過制度與情感的運用來規(guī)范員工行為，將會創(chuàng)造一個和諧的氛圍。

4、全員形象管理

企業(yè)品牌要以企業(yè)員工的個人品牌為基礎(chǔ)。而個人品牌是多種信息的組合，包括形象、行為和談吐。對全員進(jìn)行形象管理就是對企業(yè)品牌精致化的管理，這也是品牌形象提升的關(guān)鍵要素。

總之，進(jìn)行全員品牌管理，讓品牌在不同時間、不同地點、不同人口中傳遞出同一個聲音，為品牌打造一個堅實的防護(hù)體系，才能讓品牌走的更快更穩(wěn)。