從今天開始，北京電力公司在全市范圍內(nèi)正式發(fā)行電費(fèi)充值卡。本次發(fā)行的充值卡有面額50元和100元兩種，在北京市電力公司200個(gè)營業(yè)窗口有售，居民和商戶可持現(xiàn)金或支票購買。
電費(fèi)充值卡適用于本市預(yù)付費(fèi)智能表、“煤改電”網(wǎng)絡(luò)表以及抄表結(jié)算后付費(fèi)居民客戶和中小工商戶，目前這三類用戶總計(jì)近280萬。電費(fèi)充值卡類似手機(jī)充值卡，買卡后進(jìn)行一次性充值。目前本市已有營業(yè)廳、銀行柜臺(tái)、公共繳費(fèi)聯(lián)盟的自動(dòng)繳費(fèi)終端、網(wǎng)上銀行4種交費(fèi)方式，電費(fèi)充值卡成為第5種購電渠道，客戶可以隨時(shí)隨地充值繳費(fèi)。
買卡后，用戶可以隨時(shí)撥打電力熱線95598，按照語音提示進(jìn)入充值流程，選擇用戶類型、輸入用戶號(hào)或繳費(fèi)號(hào)、輸入充值卡密碼后完成充值。智能表和“煤改電”網(wǎng)絡(luò)表客戶充值后，購電金額由后臺(tái)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)通過采集網(wǎng)絡(luò)、采集設(shè)備，自動(dòng)傳輸?shù)娇蛻羰褂玫碾姳碇?，免去在電表上插卡的環(huán)節(jié)，直接充電。抄表后付費(fèi)客戶充值后，充值金額先沖抵客戶欠費(fèi)，剩余的充值金額存入客戶的電費(fèi)賬戶中，可用于下月的電費(fèi)交納。訂制了短信服務(wù)的智能表客戶，還將收到購電金額成功輸入的告知短信。
市電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次發(fā)行的電費(fèi)充值卡有效期4年，使用截止日期印在充值卡背面右下角位置，不記名、不掛失，如充值卡存在質(zhì)量問題或在使用過程中損壞無法充值，客戶可憑原卡和發(fā)票到電力公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行同面值更換。如在購買或使用過程中出現(xiàn)任何問題，可隨時(shí)撥打95598服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢?！?/p>
