低迷的市場似乎未能阻擋金融產(chǎn)品電商化的步伐。國內(nèi)最大的財經(jīng)門戶網(wǎng)站——和訊網(wǎng)旗下基金超市近日正式開賣。其公告信息顯示，目前已有工銀、鵬華等第一批計16家公募基金公司簽約上線銷售。作為“財媒系”的領軍企業(yè)，和訊加入第三方理財市場的角逐引人關注。記者從和訊網(wǎng)副總經(jīng)理鐘建文處獲悉，落子基金超市，是和訊打造全新金融服務平臺的第一步。背靠月均覆蓋5000萬和年度過億的專業(yè)黏性用戶平臺，和訊致力于將資訊、產(chǎn)品、投顧、服務、技術實現(xiàn)一體化的融合，開創(chuàng)全新的業(yè)務模式，從而實現(xiàn)從投資產(chǎn)品資訊到購買的一站式無縫鏈接。
“專業(yè)度客戶優(yōu)勢和電商化產(chǎn)品服務是我們未來的競爭優(yōu)勢”，鐘建文表示，“從成熟的財經(jīng)資訊平臺到搭建成投資理財產(chǎn)品的交易平臺，和訊的客戶價值在于為各類投資者提供金融產(chǎn)品一站式的專業(yè)化服務?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，買電器上京東，買書籍上亞馬遜，而未來如果想購買金融產(chǎn)品，我們努力讓和訊在投資者心目中成為理想選擇之一。相對而言，我們的起點更高些，和訊網(wǎng)的瀏覽用戶在資產(chǎn)規(guī)模和專業(yè)度上與其他門戶網(wǎng)站有著明顯的區(qū)隔，對產(chǎn)品和服務的要求也會比較高。在大數(shù)據(jù)時代，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)對公司未來發(fā)展的重要性。而如何抓住客戶首先是要從源頭獲取數(shù)據(jù)，和訊在這方面的優(yōu)勢得天獨厚。我們堅持以投資者利益為導向，秉承中立客觀的原則進行產(chǎn)品設計、推介和選購指導及服務；在產(chǎn)品導入和優(yōu)勢嫁接的過程中，我們將非常注重客戶的投資體驗。公司設立了自己的產(chǎn)品研究中心，自主研發(fā)產(chǎn)品動態(tài)篩選模型，組建專業(yè)的在線理財師顧問團隊，同時借助互聯(lián)網(wǎng)技術手段，方便、快捷地完成金融產(chǎn)品的投資咨詢、風險評估、投教互動、在線交易等服務，精心培育精準客戶的忠實度。
記者進一步了解到，基于龐大的專業(yè)用戶群體，和訊平臺在基金公司眼中獨具吸引力，一款工銀瑞信基金60天理財產(chǎn)品在其超市開業(yè)期間的聯(lián)合推廣活動，短短幾天內(nèi)就吸引了大量新客戶注冊成為“和訊理財客俱樂部“的會員。對此，鐘建文表示，“對于金融產(chǎn)品機構而言，和訊的價值在于成熟的品牌知名度、豐富的推廣資源以及借助金融平臺打造而形成的通道優(yōu)勢?？蛻艟驮谀莾悍胖?，每天這么大的專業(yè)投資者流量，是各類金融機構拓展新業(yè)務、新產(chǎn)品天然優(yōu)質(zhì)平臺。而各個專業(yè)頻道聚集了大量投資品種及風險偏好度不一的優(yōu)質(zhì)瀏覽用戶。雙方的合作，可以將金融機構，推廣平臺，目標投資者、購買通道這些要素很好地結(jié)合起來。作為國內(nèi)最具影響力的專業(yè)財經(jīng)門戶網(wǎng)站，對于金融機構和投資者而言，其權威性、可信度都能大大縮短溝通成本和交易成本?；诤陀嵠脚_的獨有的專業(yè)廣度和深度，與金融機構實現(xiàn)全方位、立體化的攜手合作，相得益彰，更有望為金融機構實現(xiàn)交叉銷售的藍海機遇。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自去年三馬宣布成立眾安在線財險公司以來，國內(nèi)金融產(chǎn)品電商化的時代全面開啟。目前已有泰康、太平洋、陽光、交通銀行等多家金融機構陸續(xù)登陸到第三方電子商務中。而今年3月頒布的《證券投資基金銷售機構通過第三方電子商務平臺開展業(yè)務管理暫行規(guī)定》，為金融機構開辟新的攬客渠道消除了政策壁壘，淘寶預計二季度將上線銷售基金產(chǎn)品?？梢灶A期的是，電商渠道將成為傳統(tǒng)金融服務的又一大必爭之地，金融產(chǎn)品電商化乃大勢所趨。對此，鐘建文表示，每個平臺的基因不盡相同，所針對的客戶群體也存在很大的差異。金融產(chǎn)品畢竟有別于其它產(chǎn)品，金融銷售服務平臺比拼的是專業(yè)度的含金量有多高，你的信用標準、風控能力、差異化產(chǎn)品策略和服務體系是否能給客戶帶來完美的體驗。作為一家經(jīng)營了16年的專業(yè)財經(jīng)網(wǎng)媒，和訊對其中蘊涵的巨大市場能量體會更為深刻，瞄準和培養(yǎng)的是與時俱進的理性投資客戶群體——對收益有合理預期，有中長期的資產(chǎn)配置需求，交流互動更喜歡電子化，更習慣與偏好在線咨詢與購買。
