據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)Display的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)在2012年的智能電視銷量為1675萬臺(tái)，今年預(yù)計(jì)達(dá)2600萬臺(tái)，2015年的市場(chǎng)占有率將超過90%。

然而，就在智能電視即將迎來井噴之時(shí)，奧維咨詢?cè)?012年對(duì)北京、上海、廣州和西安等地消費(fèi)者的調(diào)研顯示，智能電視激活率僅為20%左右，中國(guó)電子商會(huì)的調(diào)研數(shù)據(jù)也不過27.5%。這就意味著，智能彩電在APP應(yīng)用上高度同質(zhì)化，面部識(shí)別、語音操作和手勢(shì)操作等高附加值的智能功能淪為擺設(shè)，最核心的癥結(jié)還在于，多數(shù)智能電視產(chǎn)品只是簡(jiǎn)單移植了Android智能手機(jī)操作系統(tǒng)，沒有針對(duì)電視的特點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，導(dǎo)致電視操作界面復(fù)雜，用戶體驗(yàn)相當(dāng)不佳。

從2012年開始，中國(guó)彩電不同品牌間的爭(zhēng)斗已然突破硬件、價(jià)格、外觀和概念的四維空間，全力逼向第五維的用戶體驗(yàn)，企業(yè)對(duì)用戶體驗(yàn)的重視達(dá)到了前所未有的高度。為此，有專家向記者建議，中國(guó)彩電廠商不要只把“用戶”二字掛在嘴邊，而應(yīng)該仿效蘋果和谷歌增出一條更切合自身特點(diǎn)的“智能化路徑”，對(duì)智能電視操作系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，化繁為簡(jiǎn)，讓各個(gè)年齡階層的用戶都用得開心、舒心、順心。

就在專家做這番表述之前的2009年，國(guó)內(nèi)電視行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)——?jiǎng)?chuàng)維集團(tuán)即已悄然行動(dòng)，他悄悄地開展了傳統(tǒng)制造業(yè)與軟件行業(yè)的深度結(jié)合模式：完全基于對(duì)電視使用情景的充分理解，從零開始搭建一套嚴(yán)格遵循“體驗(yàn)為王”的智能電視操作系統(tǒng)——天賜系統(tǒng)，它不僅有人性化的交互操控體驗(yàn)，更有卓越的技術(shù)背景支持，這些技術(shù)能讓用戶根據(jù)個(gè)人喜好來對(duì)他所看到的內(nèi)容進(jìn)行排序。據(jù)了解，創(chuàng)維如此行為的目的很單純，就是希望把那些給智能電視貼上“難用”標(biāo)簽的用戶，重新吸引回電視機(jī)前。

眾所周知，企業(yè)擁有了用戶，才能掌握未來。所以，創(chuàng)維經(jīng)歷了4年的隱忍不發(fā)，最終只為今日化蛹為蝶的一瞬間：推出只因用戶而生的天賜操作系統(tǒng)。

新操作系統(tǒng)取名“天賜”，不是創(chuàng)維人的過度溢美，而是“天賜”背后大有寓意：把兩個(gè)字拼音的第一字母構(gòu)成TC組合，再從這個(gè)組合推導(dǎo)出去，于是有了坦誠、特此、推崇、探查、透澈、天賜等詞組。把這些詞組串連而成，創(chuàng)維智能電視操作系統(tǒng)之于用戶的意義立刻變得一目了然：用坦誠的態(tài)度，特此為您呈現(xiàn)一款名為天賜的操作系統(tǒng)，它能夠探查您的創(chuàng)造力，推崇您的主動(dòng)性，帶給您透澈的不間斷的視聽體驗(yàn)。

其具體表現(xiàn)為：

1. 簡(jiǎn)約自然的操作模式使得大多數(shù)人的電視生活更加簡(jiǎn)單明了;

2. 懸浮式的UI設(shè)計(jì)永不打斷用戶體驗(yàn)，用戶倍感尊重和體貼;

3. 讓電視回歸到只為看的自然狀態(tài)，多屏(電視、PC、智能手機(jī)和平板電腦)互動(dòng)、多人操作為家庭溝通營(yíng)造更美好的環(huán)境;

4. 用最生活化的方式詮釋科技，構(gòu)建數(shù)碼60年代(60年代的父母輩都不太接觸數(shù)碼科技，天賜要做到讓他們?cè)谑褂脮r(shí)以沒有畏懼感的自然方式感受和接觸科技)。

毫無疑問，天賜系統(tǒng)將使得創(chuàng)維健康電視的概念在用戶心中更加深入，它人性化的操作模式，不斷改進(jìn)的體驗(yàn)過程，都將通過獲取用戶體驗(yàn)層面上的認(rèn)可而直擊消費(fèi)者的內(nèi)心，用電視本身引起消費(fèi)者的共鳴，再次向整體行業(yè)發(fā)出“買電視是為了看電視”的呼吁之聲，以此完成軟件系統(tǒng)推動(dòng)硬件銷售的商業(yè)規(guī)劃。更為重要的是，天賜系統(tǒng)幫助創(chuàng)維完成了一次推動(dòng)(軟件系統(tǒng)推動(dòng)硬件銷售)和兩次轉(zhuǎn)變(從一的硬件制造商向兼并軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)架構(gòu)轉(zhuǎn)變，僅靠包裝宣傳植入概念到以用戶體驗(yàn)植入產(chǎn)品概念的轉(zhuǎn)變)。而這對(duì)中國(guó)彩電業(yè)界無疑具有很高的借鑒價(jià)值。

面對(duì)4年精雕細(xì)琢而成的天賜智能電視操作系統(tǒng)，有業(yè)界專家毫不掩飾地給予了高度評(píng)價(jià)：它詮釋了“智能家電”的涵義，踐行了讓科技生活變得更加簡(jiǎn)單的深遠(yuǎn)理念，以平民化、生活化和大眾化的姿態(tài)，實(shí)現(xiàn)了純粹智能技術(shù)與普通消費(fèi)者人群的首次共鳴，電視也因此顛覆了居家三件套(電視、冰箱、洗衣機(jī))的概念，成為時(shí)尚科技的發(fā)言人。