天津頻道 央視曝光的“美素麗兒”奶粉涉假一事，天津市也有波及。近日，嬰兒家長(zhǎng)路女士向日?qǐng)?bào)熱線(xiàn)反映稱(chēng)，她從今年年初一直給孩子食用該品牌奶粉，但當(dāng)她找銷(xiāo)售商退貨時(shí)，卻被拒絕。記者從市工商局12315投訴中心獲悉，該中心接到部分嬰兒家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)“美素麗兒”奶粉的投訴，正在匯總相關(guān)信息，并通知相關(guān)商家將問(wèn)題奶粉暫停銷(xiāo)售、下架，妥善處理好消費(fèi)者提出的退貨等要求。
市民投訴商家拒絕退貨
據(jù)路女士稱(chēng)，她的孩子已經(jīng)4個(gè)月，從2個(gè)月的時(shí)候，開(kāi)始吃“美素麗兒”問(wèn)題奶粉。奶粉是在寧河縣蘆臺(tái)鎮(zhèn)幸福小區(qū)底商，一個(gè)叫做“愛(ài)親母嬰生活館”購(gòu)買(mǎi)的。“愛(ài)親”店員告訴我，她們這兒有“美素佳兒”奶粉，是“上海版”，還有一款“美素麗兒”，是“港版”，后者要更可靠。于是，我便訂購(gòu)了“美素麗兒”。沒(méi)承想，反倒出了問(wèn)題。
一罐“美素麗兒”奶粉240元左右，路女士斷斷續(xù)續(xù)買(mǎi)了7、8罐?？吹矫襟w曝光后，她找到商店：“我好說(shuō)歹說(shuō)，對(duì)方只是給退了一罐沒(méi)有開(kāi)封的奶粉，其他奶粉則一概不退?！?/p>
記者隨后與工商寧河分局取得聯(lián)系，該局立即派人趕到“愛(ài)親母嬰生活館”調(diào)查情況，封存了該館內(nèi)現(xiàn)有的“美素麗兒”奶粉。對(duì)于路女士購(gòu)買(mǎi)的其余幾罐奶粉，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，該商家也一并做退貨處理。
