8%——這是自保監(jiān)會成立以來，全國保費增長率首次降至個位數(shù)。與保費收入低增長相比，各家保險上市公司凈利潤的大幅下滑更是明顯：中國人壽的凈利潤下滑40%，中國平安壽險業(yè)務凈利潤下滑了35.26%，中國太保凈利潤下滑了38.9%。

德勤中國保險行業(yè)領導合伙人文啟斯告訴《中國經(jīng)濟周刊》：“去年，投資回報下跌和退保增加繼續(xù)困擾著壽險行業(yè)；汽車銷售量低增長、費率下跌，以及渠道費用的上升，也使產(chǎn)險行業(yè)擔心承保利潤的高峰是否已經(jīng)過去?！?/p>

不過，一位不愿意透露姓名的中型保險公司副總裁告訴《中國經(jīng)濟周刊》：“去年出現(xiàn)保險業(yè)行業(yè)整體低迷，固然和行業(yè)內(nèi)生增長機制乏力有關，項俊波(保監(jiān)會主席)的‘新政’也是重要的外部動能。”

“保險當銀行理財產(chǎn)品賣”成銀行銷售誤導重災區(qū)

2011年10月，項俊波辭去中國農(nóng)業(yè)銀行董事長之職，調(diào)任中國保監(jiān)會。這段時間里，“下決心、動真格、出重拳，打一場整頓治理攻堅戰(zhàn)”的項氏鐵腕政策已經(jīng)讓業(yè)界領教。

長期以來，保險業(yè)存在的問題屢受詬病。德勤發(fā)布的《國內(nèi)銀行保險業(yè)務發(fā)展之道》報告指出，銀保、電銷渠道，被列為銷售誤導的重災區(qū)和保監(jiān)會治理的重中之重。

以銀保渠道為例，客戶投訴中 73.2%都與銷售誤導有關，其中 56%被查實存在銷售誤導問題。而這些問題中，“保險當銀行理財產(chǎn)品銷售”位居榜首，成為銀行銷售誤導的重災區(qū)。此外，銀行銷售人員的保險專業(yè)知識缺乏、業(yè)務人員在銷售過程中片面夸大產(chǎn)品收益率、對保險風險的提示不足等，都是誘發(fā)銷售誤導的主要原因。

“在我們看來，去年簡直就是整頓年，整頓的結果是保險行業(yè)被弄趴下了，但是‘不破不立’，這是必須的?！鄙鲜鲋行捅ｋU公司副總裁告訴《中國經(jīng)濟周刊》，“昔日的保險巨頭們已經(jīng)出現(xiàn)增長乏力、利潤大幅度下降的局面?！?/p>

不過，也有保險公司受惠于銀保渠道的整頓和業(yè)務人員的規(guī)范。去年，友邦中國的凈利潤增長了27%，友邦保險中國區(qū)首席執(zhí)行官蔡強透露，去年新增業(yè)務有90%來自業(yè)務人員渠道，而非銀保渠道。

股票沒玩好，再玩衍生品

誰是拖累保險公司業(yè)績的“罪魁禍首”？記者查閱了中國人壽、中國平安、中國太保等多家公司年報，他們給出的理由是：股票市場低迷。

中國人壽在其年報中分析認為，資本市場持續(xù)低位運行導致投資收益率下降和資產(chǎn)減值損失增加。中國平安年報顯示，在權益類的投資方面，在已經(jīng)進行了64.5億元減值損失的情況下，虧損仍然高達95.22億元，致使其凈投資收益率和總投資收益率只有4.7%和2.9%。事出同理，中國太保的總投資收益率為3.2%，同比下降0.5個百分點。

“2013年，我們將輕裝上陣?！痹跇I(yè)績發(fā)布會上，中國平安首席投資執(zhí)行官陳德賢透露，2012年他們調(diào)整了投資策略，主動減持了虧損股票，并對符合減值政策的股票計提了減值損失。

不過，即便存在外部資本市場低迷等因素，一些上市保險公司的總投資收益率甚至低于一年期銀行存款，這讓外界普遍質(zhì)疑其投資意義和投資能力。相比之下，信托、證券資管、銀行理財?shù)氖找媛势毡樽吒撸@致使很多保險客戶選擇了退保，進一步加劇了惡性循環(huán)。

“由于近幾年保險資金平均收益率低于五年期銀行存款利率，壽險業(yè)面臨退保壓力比較大，同時今年也是壽險滿期給付的高峰，個別公司可能面臨現(xiàn)金流不足的風險?！?月24日，在全國保險監(jiān)管工作會議上，項俊波發(fā)出了這樣的警示。

在過去5年里，保險資金運用領域的拓展一直在推進，股票、證券投資基金份額、基礎設施債權計劃、未上市股權投資、無擔保債券和不動產(chǎn)等領域均已經(jīng)向保險資金開放。那么，保險企業(yè)為什么做不好投資呢？在監(jiān)管層看來，進一步拓展投資領域是拯救保險企業(yè)投資低回報的“良方”。

去年6月，保監(jiān)會在大連召開了保險投資改革創(chuàng)新的閉門會議，這次被業(yè)界稱為“大連會議”的閉門會議討論了13項投資新政征求意見稿。新政涉及拓展保險資金用途的內(nèi)容包括允許保險機構委托證券公司和基金公司管理保險資金、參與金融衍生品交易、拓寬保險資金境外投資品種和范圍、拓寬境內(nèi)股權和不動產(chǎn)投資范圍、開展股指期貨業(yè)務等。截至目前，10項內(nèi)容已經(jīng)落實，尚有融資融券、資產(chǎn)托管等相關業(yè)務還未正式落地。

文啟斯認為：“與國際成熟市場相比，國內(nèi)保險投資資產(chǎn)類型較少、范圍有限，這也是導致中國保險業(yè)整體投資收益率較低的原因?！?/p>

不過，進一步拓寬投資渠道能否拯救保險業(yè)低投資回報率的現(xiàn)狀？一位資深投資界人士向《中國經(jīng)濟周刊》表示：“連簡單的股票都玩不好，還想去玩衍生品嗎？”

保險公司轉(zhuǎn)型

2012年，中國平安與阿里巴巴、騰訊合資組建名為“眾安在線”的財產(chǎn)保險公司，“三馬”聯(lián)手銷售保險已成為保險公司和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)探索互聯(lián)網(wǎng)新金融的標志性事件。

同一年，中國太保成立太平洋保險在線服務科技有限公司，太平集團成立太平電子商務有限公司，分別負責整合各自集團旗下的電子化新渠道業(yè)務。截至目前，已經(jīng)有超過40家保險公司開始嘗試網(wǎng)絡銷售。這意味著，以往通過保險代理人渠道和銀行保險渠道的銷售模式正在被打破。

在拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道之外，抓住人口老齡化機遇拓展相關領域成為保險公司努力的方向。2012年，健康險保費收入863億元，同比增長24.7%。

2012年，中國平安的平安健康險規(guī)模保費增長了51.1%。已成立事業(yè)部的平安養(yǎng)老險也涵蓋了企業(yè)年金、商業(yè)補充養(yǎng)老保險等多種服務，企業(yè)年金累計受托繳費、受托管理資產(chǎn)規(guī)模、投資管理資產(chǎn)規(guī)模都處于行業(yè)領先。

而中國太保表示其攜手安聯(lián)集團共同設立健康險公司，重點發(fā)展專業(yè)化經(jīng)營能力要求較高、目前業(yè)務量較少但發(fā)展?jié)摿^大的健康險產(chǎn)品和服務，將提升健康險業(yè)務的專業(yè)化經(jīng)營能力。中國太保董事長高國富透露，報批文本已經(jīng)準備完畢并已上報保監(jiān)會，正在審批過程中。

除了養(yǎng)老險和健康險之外，更大程度上尋求政策突破已然成為業(yè)界共識。據(jù)《中國經(jīng)濟周刊》了解，備受關注的即將在上海推行的稅延型養(yǎng)老保險試點已經(jīng)進入最終沖刺階段。

文啟斯告訴《中國經(jīng)濟周刊》，如果個人稅收遞延型養(yǎng)老保險可以在中國成功推行，將會積極地促進個人投保稅收遞延型養(yǎng)老保險產(chǎn)品，并同時完善中國的養(yǎng)老體系建設。個人稅收遞延型養(yǎng)老保險可能帶來龐大的資產(chǎn)積累效應，對促進資本市場的發(fā)展也會帶來積極的影響。